قام قطاع مصلحة الأحوال المدنية بإيفاد مأمورية لتصوير رجل وزوجته بمحل إقامتهما بمحافظة الجيزة وتسليمهما بطاقتى الرقم القومى الخاصة بهما. وذلك فى استجابة فورية لالتماس أحد المواطنين بمساعدته على تجديد بطاقتى الرقم القومى الخاصة به وزوجته لعدم قدرتهما على الحركة. يأتى ذلك فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية من خلال التعامل الإيجابى مع كافة البلاغات ذات الطابع الإنسانى. كانت تلقت غرفة عمليات النجدة (بمديرية أمن الجيزة) اتصالاً من أحد المواطنين (بالمعاش – 74 سنة – مقيم بدائرة قسم شرطة العمرانية بالجيزة) التمس خلاله مساعدته وزوجته فى تجديد بطاقتى الرقم القومى الخاصة بهما لعدم قدرتهما على الحركة. على الفور تم التنسيق مع (قطاع الأحوال المدنية) وإيفاد مأمورية خارجية باصطحاب سيارة مُجهزة لإصدار البطاقات إلى محل إقامة المواطن المذكور وزوجته، وتم عمل الإجراءات اللازمة وتصويرهما لإستخراج بطاقتى الرقم القومى الخاصين بهما وتسليمهما لنجلهما. هذا وقد قدم المواطنون المذكورون الشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الاستجابة السريعة لملتمسهما والجهد المبذول لاستخراج بطاقتى الرقم القومى لهما. يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة.