قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن هناك آلية جديدة لحساب "قراءة العداد" للتسهيل على المواطنين، والانتهاء من الدورة القديمة في تحصيل القارئ "الكشاف" لقراءة العداد إلى العدادات الإلكترونية التي تعمل بالكارت الممغنط. وأكد "حمزة"، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "صباح الورد"، المذاع على قناة "Ten" الفضائية، أن هناك تطبيقا إلكترونيا لآلية قراءة العداد من أجل دقة التعرف على استهلاك المواطنين، ويكون استخدامه من خلال قارئ العداد وليس المواطن، وأن التحول إلى العدادات الإلكترونية الذكية بالتأكيد يتطلب وقتا لاستبداله في كل المنازل على مستوى الجمهورية، والتوسع مازال تدريجيًا. وأشار إلى أنه وصل عدد المنازل المستخدمة العداد مسبوق الدفع حوالي 8 ملايين، وجار العمل على تفعيل 250 ألف عداد إلكتروني آخر. وأوضح الدكتور أيمن حمزة، أن استخدام قارئ العداد للتطبيق الجديد يمنع حدوث أي خطأ بشري، وأن الصورة التي تلتقط تقوم بتسجيل الرقم المقروء وذكر تاريخ القراءة والمكان، وأصبح من الضروري قراءة العداد كل 30 يوما بالضبط، وتعمل الوزارة على التعديلات التي تحسن من كفاءة خدمة الكهرباء والنظر في شكوى المواطنين.