وكيل تموين الأقصر: إدارة حماية المستهلك بالمديرية تضرب بيد من حديد وتتصدى لحالات الغش| صور

أوضح الدكتور تامر صلاح، وكيل وزارة التموين بمحافظة الأقصر، أن إدارة حماية المستهلك بالمديرية تضرب بيدٍ من حديد، وتتصدي لحالات الغش التجاري وخدمات ما بعد البيع، وذلك بناء علي تعليمات الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، والمستشار مصطفي ألهم، محافظ الأقصر، حيث تم إنجاز 100% في مجال الشكاوي المقدمة خلال شهري أغسطس وسبتمبر.
وأضاف وكيل وزارة التموين، أنه فى مجال الغش التجاري تم رد مبلغ الشراء 5400 جنيه للشاكي (شاشة40 بوصة) بها عيب خلال المدة القانونية لحماية المستهلك، كما تم رد مبلغ 900 جنيه ثمن شراء موتور نصف حصان لجهاز تكييف صحراوي، وتم استبدال ديب فريزر 7 درج بآخر جديد من نفس النوع، وتم استبدال جهاز تليفون محمول بآخر جديد من نفس النوع.
وفى مجال خدمات ما بعد البيع تم إنجاز عدد 20 شكوي صيانة تضمنت عدد (8) أجهزة تكييف لماركات مختلفة، و(4) ثلاجة، و(2) ديب فريزر، وعدد (6) غسالة ملابس مختلفة الماركة والوزن.
وقال وكيل الوزارة، إن إدارة حماية المستهلك تحقق إنجازا كبيرا في مجال الشكاوى المقدمة، مما أكسب المواطنين الثقة فى الأداء، مضيفا أنه أشرف علي تحقيق الشكاوي مدير الإدارة محمد سعد زغلول، وتم تحقيق الشكاوي بمعرفة عادل عامر.
بعض حالات الغش التجاري
بعض حالات الغش التجاري
بعض حالات الغش التجاري