تعطلت اليوم خطوط جهاز حماية المستهلك بوزارة التضامن والعدالة الاجتماعية والتي تتلقي شكاوي المستهلكين والبالغ عددها حوالي 30 خطا وهم خاصون بالخط الساخن 19588. وأكد اللواءعاطف يعقوب رئيس جهاز حمايه المستهلك أن كابينة الخطوط التليفونية الخاصة بالخط الساخن تعطلت بسبب تغير في تردد الكهرباء، مما أدي إلي تعطل معظم الخطوط ويعمل حاليا حوالي 5 خطوط فقط من 30 خطا، ولذا فإن معظم المتصلين سوف يرد الخط بأنه مشغول. وأشار إلي انه جار حاليا إصلاح العطل وسوف تعود الخطوط التليفونية إلي عملها الطبيعي غدا الإثنين أو الثلاثاء علي أقصي تفدير.