أعلنت سلسلة متاجر "تريد لاين"، الموزع الرئيسي لمنتجات أبل داخل مصر، عن افتتاح ثاني مركز معتمد لصيانة منتجات أبل داخل مصر. وصرّح إيهاب مدحت رئيس قطاع التسويق والمبيعات بشركة "تريد لاين"، أن مركز الصيانة الجديد يقع بالجانب الشرقي لمحافظة القاهرة ليتوازى مع الفرع الرئيسي بالجانب الغربي ، بما يضمن التغطية الجغرافية المتكاملة لعملائنا داخل العاصمة.
وأضاف : نقوم بضخ استثمارات كبيرة داخل مراكز الصيانة، بالتنسيق مع شركة أبل العالمية، لضمان تقديم خدمات الدعم الفني والصيانة بكفاءة عالية تواكب تطلعات مستخدمي أجهزة الشركة داخل مصر.
ومن جانبه، قال أيمن مدحت رئيس قطاع الصيانة والدعم الفني بشركة "تريد لاين"، أن مركز الصيانة الجديد تم تصميمه وفقا للمعايير القياسية التي تشترطها الشركة، ونمتلك حاليا أكثر من 40 مهندسًا متخصصًا لتقديم الدعم الفني لعملائنا داخل مصر، وسوف نعمل على مضاعفة هذا العدد خلال الفترة المقبلة.
وأشار إلى أن مراكز الصيانة التابعة ل "تريد لاين" تتميز بتوفير أقصى سبل الراحة للعملاء، ليس فقط عملاء تريد لاين وإنما جميع عملاء الشركة داخل مصر، حيث نقدم خدمة صيانة السوفت وير والهاردوير، بجانب تقديم عرض "استبدال خارج الضمان" والذي يتيح للعميل استبدال جهازه القديم بجهاز آخر جديد حتى لو كان خارج فترة الضمان، أو تعرض لمشكلة بسبب سوء الاستخدام.
وفي السياق ذاته، كشفت شركة "تريد لاين" عن خطة توسعاتها لتدشين متاجرها الجديدة بمختلف أنحاء الجمهورية، ويأتي افتتاح تلك المتاجر ضمن خطة الشركة لتغطية مختلف أنحاء الجمهورية، حيث تتواجد متاجر "تريد لاين" بالقاهرة والإسكندرية وبورسعيد والمنصورة والساحل الشمالي، ليصل إجمالي الفروع بنهاية عام 2018 إلى 20 متجرا.