مايكروسوفت: Office 365 يحقق اتاحة الخدمة بنسبة 99.9 % من الوقت و الأمان والإنتاجية

لم يعد استخدام الإنترنت قاصرا على الحاسبات والهواتف الذكية، بل اصبح وسيلة تمكنا من الاتصال بكل شيء في حياتنا اليومية، وهذا ما يطلق عليه إنترنت الأشياء، Internet of thingsوهو التوجه السائد عالميا في الآونة الأخيرة، فالآن نستخدم الإنترنت داخل المنزل والعمل، لدرجة أن الأجهزة المستعملة باتت تعتمد على الإنترنت بشكل أساسي.
ويقول محمد الهواري مسئول الحلول الإنتاجية في شركة مايكروسوفت،أن انترنت الأشياء يشكل جزءا من رسالة مايكروسوفت التي تستهدف تمكين كل فرد ومؤسسة من تحقيق المزيد عن طريق الاستثمار في التقنية والعاملين بالشركات.
وأضاف في حواره مع الأهرام الاقتصادي، أن مايكروسوفت تستهدف من خلال الحل الآمن Office 365الاعتماد على تقنيات الحوسبة السحابية الذكية،التي تتيح التعامل مع متطلبات العملاء بما يعود عليهم بالمنفعة في زيادة الإنتاجية وتقليل الوقت والتكاليف، والسعة التخزينية الكبيرة للملفات والبريد الالكتروني، بالإضافة إلى تحليل البيانات وحمايتهاضد الهجمات السيبرانية حتى الغير معروفة عن طريق خدمة Advanced Threat Protectionعلاوة على إستمرارية تحديث الخدمة.
ما هي اكثر الجهات التي تتعامل مع هذا الحل؟
قطاع الاعمال بجميع أحجام الشركات والقطاع العام الذي يستفيد من Office 365، حيث يمكنهم هذا الحل اتاحة الخدمة بنسبة 99.9 % من الوقت و تحقيق الأمن والحماية كما تستفيد المؤسسات التي تطبق خدمات Office 365 من خلال الاتصالات الموحدة لتقريب المسافات بين المسئولين، و التواصل عن طريق الحاسبات الشخصية واللوحية أو الهواتف المحمولة.
هل هناك استجابة من القطاع الحكومي للاستعانة بهذه البرامج؟
المسئوليين عن تكنولوجيا المعلومات في القطاع العام يقدرون قيمة استخدام التكنولوجيا الحديثة في عملهم ودائما ما نعمل مع مؤؤسات القطاع العام و من بينها التعاون مع وزارة التربية والتعليم في مشروع تطبيق Office 365ويقول محسنعبدالعزيزصادقرئيسالإدارةالمركزيةلنظموتكنولوجياالمعلوماتبوزارةالتربيةوالتعليم أن هناك مزايا كثيرة حصدتها الوزارة من خلال استخدام 365 Officeوهو ما دفعنا لاتخاذ قرار فوري باستخدام شبكةٍSkype for Business Onlineمن مايكروسوفت وتم عقد لقاء يومي بين غرفة العمليات المركزية في الوزارة وغرف العمليات في مكتب مدير المديريات وأثبتت هذه التجربة نجاحها.
وأضاف صادق أن بفضل حلول مايكروسوفت استطاع العديد من المتخصصين في مجال تكنولوجيا المعلومات بوزارةالتربيةوالتعليم عقد اجتماعات بصفة دورية بدلاً من عقده مرة واحدة سنويا كما كان يحدث بالماضى، مشيراً إلى أنه من بين الباقاتالتييقدمها 365 officeباقة SharePoint Onlineوالتى تمكن أي مدير من تحميل فيديو الاجتماع الذي تم تسجيله حتى يمكن توسيع دائرة الاستفادة منه.
وعلى صعيد قطاع الأعمال فقد طبقت شركات ومصانع العربي خدمات Office 365وذلك لمساعدة الشركة العملاقة في تطويرخدمات التواصل والانتاجية . يقول اسلام محمد محمود العربي مدير التخطيط والجودة " ان احد ابرز المهام التى نقوم بها هو توفير كل السبل للموظفين التى تساعدهم على اتمام اعمالهم اليومية في اسرع وقت ممكن وبدقة عالية ومن اي مكان
فكان الحل الامثل الذي وفر لنا كل هذا هو Office 365 ، فبالإضافة إلى التوفير في التكلفة المادية استطاع ان يمنحنا مزايا لم نجدها الا في هذا البرنامج والذي يمكن الموظفين من العمل عبر اي جهاز سواء داخل الشركة او خارجها بالإضافة الى السعة الكبيرة للبريد الالكتروني للمستخدم ، ومن اهم مميزات Office 365 هى خاصية ال One Drive for Businessو هي السعة التخزينية المتاحة للمستخدم."
هل تقدم الشركة الوعي والدعم الكافي لعملائها؟
لدينا مراكز عالمية واخرى اقليمية للتوعية عن بعد بافضل الممارسات لتطبيق خدمات Office 365، وهذا ما نقدمه لعملائنا في القطاعات المختلفة.
ما هو مستوى الامان في هذه المنصات؟
مايكروسوفت تهتم بحلول امن البيانات، حيث تتعدد مستويات حماية البيانات فيOffice 365 من الهجمات السيبرانية ما بينPhysical Security, Network Security, Host Security, Application Security, Admin Security and Data Securityوتضمن تشفير البيانات وحماية خصوصيتها، علاوةّ على التحكم في البيانات بطريقة سهلة ومرنة وكل هذه المميزات من خلال نظام سهل يتيح للشركة الاشتراك في خدمة Office365.