كتب د.عادل اللقاني: واحد من بين كل5 أشخاص يتقدمون في القاهرة والاسكندرية لتركيب خط تليفوني منزلي يطلبون حاليا الخدمة ديلفري المنزل ودون الحاجة الي الوقوف في طابور أمام السنترال أو الانتظار لفترة من الوقت أمام الموظف المختص بابرام التعاقد بين الشركة المصرية للاتصالات والمشترك حتي وصل طالبو الخدمة بهذه الطريقة الي عشرة آلاف خلال شهر واحد. المهندس طارق طنطاوي الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات اكد أن الخدمة الجديدة التي طرحتها الشركة منذ أكثر من شهر لاقت نجاحا كبيرا بين المواطنين الراغبين في التعاقد علي خطوط تليفونية أرضية جديدة فبدلا من الذهاب للسنترال فإن المواطن يقوم بالاتصال بخدمة العملاء علي رقم111 ليطلب التعاقد بالمنزل ديلفري وتقوم الشركة باتخاذ كافة الترتيبات المطلوبة الفنية والادارية وعمل زيارة واحدة للمواطن في منزله للتعاقد والدفع والتركيب وادخال الحرارة في نفس اللحظة. ومن جانبه أوضح المهندس عماد الأزهري نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية أن هذه الخدمة الجديدة بدأت كمرحلة أولي في القاهرة والاسكندرية تمهيدا لتعميمها مستقبلا في محافظات أخري.