افتتح البنك الاهلى المصرى رابع فروعه للخدمة الإلكترونية بمول سيتى سنتر بالإسكندرية حيث يهدف البنك الاهلى المصرى من افتتاح فرع للخدمة الالكترونية خارج القاهرة الى توسيع قاعدة الشرائح التى يستهدفها البنك من تلك الفروع والتى تتيح تقديم الخدمات المصرفية بالكامل الكترونيا للعملاء من خلال قنوات بديلة وذلك تعزيزاً لمفهوم الخدمات المصرفية الإلكترونية. وصرح هشام عكاشه رئيس مجلس إدارة البنك الأهلى المصرى ان افتتاح فرع سيتى سنتر بالإسكندرية يأتى ليؤكد نجاح الخطة الموضوعة للمرحلة الاولى من المشروع والتى تضمنت اربعة فروع تتنوع فى وجودها الجغرافى لتخدم اكبر فئة من الشريحة المستهدفة لتلك الفروع وانه روعى فيها البدء بالوجود خارج القاهرة لتغطية تلك الفئة من العملاء . واضاف عكاشة،انه سيتم تعميم التجربة خلال المراحل القادمة من المشروع لتغطى الفئات المستهدفة من العملاء بمختلف المحافظات وذلك لمواكبة أحدث الأساليب التكنولوجية العالمية وبحيث لا يقتصر تواجد تلك الفروع على العاصمة فقط، كما سيتم إضافة خدمات ومنتجات جديدة بشكل مستمر لتلبى احتياجات مختلفة للعملاء وكذا اجراء المزيد من التطوير وتحسين الخدمات المتاحة بالفعل من أجل رفع مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وذلك استنادا الى أية ملاحظات يتم رصدها على أداء الخدمات المقدمة. وقال ايمن جمجوم رئيس مجموعة الفروع بالبنك، عقب افتتاح الفرع الجديد، ان تلك الخطوة تؤكد على ريادة البنك الأهلى المصرى لفروع الخدمة الالكترونيةElectronic service branch حيث يعد هو أول بنك فى مصر يقدم تلك الفروع للسوق المصرفية المصرية والتى تقدم احدث الخدمات المصرفية بأحدث الاساليب الالكترونية عالميا وهو ما يتطلب بنية تكنولوجية قوية ومتطورة يحرص البنك على تحديثها وتدعيمها بشكل دورى وتعمل 7 ايام فى الاسبوع من الساعة العاشرة صباحا الى العاشرة مساء لتفى باحتياجات وتطلعات العملاء الذين يفضلون الحصول على الخدمات باستخدام الوسائل الإلكترونية لما تمثله من سهولة فى الاستخدام وسرعة تنفيذ طلباتهم واختيار الوقت الذى يناسبهم حيث ان السوق المصرية تشهد زياده مطردة فى هذه الفئه وتحول عدد كبير الى استخدام احدث الوسائل الالكترونية فى تعاملاتهم اليومية.