لجنة للتأكد من التزام الشركات

«الرقابة الإدارية» ترصد مخالفات فى تنظيم رحلات الحج والعمرة

تمكنت هيئة الرقابة الإدارية من رصد مخالفات فى تنظيم رحلات العمرة والحج السياحى وساهمت فى حلها وذلك بالتنسيق مع وزارة السياحة .
وأكدت الهيئة فى بيان لها أنه حرصا على راحة المعتمرين وحجاج السياحة قامت بالمشاركة فى لجان وزارة السياحة للإشراف على الشركات السياحية المنظمة لرحلات العمرة والحج السياحي، حيث قامت لجان الإشراف بمقابلة المعتمرين وحجاج السياحة للتعرف على مشاكلهم وكان أهمها إخلال بعض شركات السياحة المنظمة لبرامج الرحلات المتفق عليها وتحصيل مبالغ إضافية وضعف الخدمات المقدمة .
وأضاف البيان أنه تم حل تلك المشاكل ميدانيا، كما تم وضع ضوابط جديدة تؤدى إلى عدم تكرار المخالفات فى العام المقبل، ومن أهمها إلغاء نسبة استبدال الحجاج وقصرها على حالات محددة هي: «الوفاة، المرض العضال، والحالات المقيدة للحرية»، وإنشاء سجلات للمشرفين على الرحلات للتأكد من كفاءتهم وخبراتهم ومنع تحصيل أى مبالغ إضافية من المعتمرين وحجاج السياحة خلال الرحلات تحت أى مسمى .
وفى سياق متصل قرر وزير السياحة خالد رامى تشكيل لجنة برئاسة رئيس الإدارة المركزية للشركات السياحية، لاتخاذ الإجراءات اللازمة للتأكد من التزام الشركات بتنفيذ الضوابط المنظمة لحج هذا العام ، والإجراءات التى تستتبع إعلان نتيجة القرعة.