حماية المستهلك:مبروك كسبت مليون دولار بداية الطريق للنصب علي المواطنين

حذر جهاز حماية المستهلك والمواطنين من قيام بعض المحتالين الدوليين بإرسال رسائل نصيةSMSوبريد الكتروني توهم المستهلكين بالفوز بمبلغ مليون دولار في جائزة كبري شركات اليانصيب العالمية.
وأعلن عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أمس أن الجهاز قد رصد ورود بعض الرسائل من دول أجنبية علي الهواتف المحمولة للمواطنين يتضمن نصها باللغة الانجليزية مبروك لقد فاز رقم هاتفك بمبلغ مليون دولار في سحب اليانصيب علي أرقام التليفونات, للحصول علي الجائزة يجب مراسلتنا بالبيانات الشخصية علي البريد الالكتروني التالي...
وأضاف أنه قد تمت متابعة إحدي الشكاوي والتي ورد فيها رسالة للشاكي علي تليفونه المحمول بفوزه بجائزةApplefreelottoUKpromo وقيمتها مليون دولار امريكي وطلبوا من الشاكي إرسال بياناته الشخصية علي بريد اليكتروني, ثم تم تحويله الي شركة شحن تدعيChronoExpressCourierService والتي طلبت من الشاكي إرسال مبلغ470 جنيه استرلينيا كمصاريف تأمين حتي يتم ارسال الشيك بمبلغ الجائزة, ورفضت الشركة عرض الشاكي بخصم مبلغ التأمين من قيمة الشيك أو سداده عند استلام الجائزة مما أثار ريب الشاكي وجعله يلجأ للجهاز.
وقال رئيس الجهاز أن المحتالين من هذا النوع غالبا ما يستخدمون الشعارات الخاصة بالشركات الحقيقية ومؤسسات اليانصيبت لكي تضفي طابع الشرعية علي الأمر لإدخال اللبس والغش علي جمهور المستهلكين وجعلهم يعتقدون خطأ في طبيعة مرسل الرسالة علي أساس أنه كيان قانوني وأنها ليست محاولة للنصب عليه أو القرصنة علي بياناته الشخصية, وهذا الأمر يجعل كثيرا من الضحايا يقعون في هذا الفخ ومنهم من يقوم بتحويل الأموال فعلا طمعا في تسلم مبالغ الجائزة المزعومة.
وأضاف يعقوب أن الجهاز يولي اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته, من خلال تبني سياسة الوقاية خير من العلاج بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة, بعد التاكد من المعلومات في هذا الصدد بالإضافة إلي ما يتم من ضبط للسلع المقلدة والمجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك
وأكد يعقوب أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك, ووقف تداول السلع غير مطابقة للمواصفات التي تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته, مناشدا جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أيه شكاوي لديهم حتي يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق, والجهاز يستقبل الشكاوي علي الخط الساخن19588.