كشفت شركة سيمانتك عن نتائج الدراسة التي أعدتها حول أمن وحماية المعلومات في الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة الشرق الأوسط, بالتعاون مع شركة يوجوف المتخصصة في الدراسات واستطلاع الرأي وأظهرت أن الشركات الصغيرة والمتوسطة في مصر والسعودية والإمارات لا تطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات الحساسة, كما لا تقوم عادة بإجراء نسخة احتياطية عنها, كما أنها لا تحدد ميزانية خاصة لتقنية المعلومات. وقال جوني كرم, المدير الإقليمي لشركة سيمانتك لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: إن الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تطبق سوي إجراءات بسيطة لحماية المعلومات ونسخها بشكل احتياطي بالرغم من إدراكها لأهمية هذه المعلومات ودورها في تسيير العمل, لاسيما السجلات المالية وبيانات العملاء ومعلومات الشركة. وأشارت الدراسة إلي أن الشركات الصغيرة والمتوسطة في السعودية ومصر والإمارات تنفق ما لا يتجاوز10 آلاف دولار في العام علي تقنية المعلومات, إذ أن معظم هذه الشركات تنفق ما بين ألف إلي5 آلاف دولار في العام, كما أن47% من الشركات التي شملتها الدراسة في مصر ليس لديها ميزانية مخصصة لتقنية المعلومات, وإنما تتخذ قرارات شراء الحلول التقنية أو الصيانة التقنية فقط عند الحاجة المباشرة إليها, وقد وصلت هذه النسبة في45% في الإمارات و39% في السعودية. وأشار26% ممن شملتهم الدراسة إلي أنهم لم يعانوا من مشاكل في استرجاع البيانات من النسخ الاحتياطية, كما أنهم لم يواجهوا خسارة في بياناتهم بسبب مشاكل الطاقة الكهربائية. وفي مصر تبين أن خسارة البيانات بسبب مشاكل الطاقة الكهربائية تمثل الظاهرة الأبرز في هذا المجال, في حين أن عدم القدرة علي استرجاع البيانات من النسخ الاحتياطية مثل الظاهرة الأبرز في السعودية والإمارات. وبينت الدراسة أن الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تقوم بالنسخ الاحتياطي للبيانات بشكل دوري منتظم, إذ أشارت ثلث الشركات التي شملتها الدراسة فقط إلي أنها تقوم بالنسخ الاحتياطي للبيانات بشكل يومي.