مشكلتك لها حل

واجهة البرنامج غير مكتملة

وصلتنا رسالة من يسري أبو بكر يقول فيها‏:‏ عندما أقوم بتشغيل برنامج كبير علي الحاسب‏,‏ لا تظهر واجهته بالكامل علي الشاشة‏,‏ بل تظهر غير مكتملة وينقصها بعض الأزرار والقوائم ثم يتوقف النظام عن العمل‏..‏ فما السبب في هذه المشكلة وما حلها؟ في معظم الأحوال يكون السبب هو تشغيل برامج ووظائف وخدمات كثيرة لنظام التشغيل تستهلك الكثير من مساحة الذاكرة الإلكترونية, أو أن هناك برامج تعمل وتسبب تعارضا مع بعضها البعض. وفي هذه الحالة عليك إعادة التحكم في النظام ليعيد سيطرته علي جميع التطبيقات والنوافذ بما يسمح بحفظ ملفاتك المفتوحة وإغلاق البرامج أو الوظائف التي تسبب هذه المشكلة.
ويمكن اتباع الخطوات التالية للتعامل مع هذه المشكلة:
1- قم بالانتظار عدة دقائق حتي ينتهي أي برنامج من تنفيذ جميع الأوامر والعمليات التي يقوم بتنفيذها, وقد يكون هذا البرنامج مازال يعمل في خلفية الحاسب ولكنك لا تلاحظ ذلك وقد تفاجأ بحل هذه المشكلة.
2- قم بحفظ الملفات المفتوحة في أي تطبيقات أخري ثم أغلقها حتي لا تفقد المستندات المفتوحة أو التعديلات التي تمت عليها. ثم اضغطCtrl+Alt+Delete مرة أخري لتغلق البرنامج الذي يحتوي علي المشكلة.
3- إذا استمر نظام التشغيل في التوقف عن العمل, فاضغطCtrl+Alt+Delete فتظهر قائمة بجميع البرامج التي تعمل علي الحاسب في الوقت الحالي, فاضغط علي اسم البرنامج الذي تظهر بجانبه كلمةNotResponding ثم اضغط مفتاحEndTask وبهذه الطريقة تستطيع غلق البرنامج المسبب للمشكلة.
4- إذا استمر توقف النظام اضغط مفاتيحCtrl+Alt+Delete مرة أخري ثم اضغط مفتاحShutDown وهذا الأمر يؤدي إلي إعادة تشغيل الحاسب وتحميل النظام مرة أخري, فإذا لم ينجح هذا أيضا فعليك بالضغط علي مفتاحReset الموجود في جهازك ليقوم بنفس النتيجة.
5- في بعض الأحيان عند إغلاق الحاسب إضطراريا نتيجة وجود مشكلة في البرامج يقوم نظام النوافذ بإنشاء بعض الملفات المؤقتةTemporaryFiles علي وحدة التخزين الرئيسية, وقد تتسبب هذه الملفات في غلق النظام فيما بعد, لذلك يقوم نظام التشغيل بتشغيل برنامجScanDisk تلقائيا عند تشغيل الحاسب بعد أي عملية إغلاق اضطراري لإلغاء هذه الملفات.
أما إذا كنت تريد استكمال عملك بسرعة دون أن تتعطل بسبب هذه المشكلة فحاول تجربة الحلول السريعة الآتية:
1- احذف البرنامج الذي يسبب لك المشكلة السابقة ثم أعد تثبيته مرة أخري فيما بعد.
2- أغلق جميع البرامج التي لا تتعامل معها حاليا, فقد يكون أحدها هو الذي يسبب تعارضا مع الآخر.
3- اغلق البرامج التي تعمل في الخلفية, وستجد لكل منها رمز يوجد في شريط المهامTaskbar
4- بعض البرامج مثل الألعاب تسبب مشاكل في العمل عند تشغيلActiveDesktop ولإغلاقه اضغط بالمفتاح الأيمن للفأرة علي أي مكان خال من سطح المكتب ثم اخترProperties ثم اختار مفتاحWeb وقم بإلغاء العلامة الموجودة بجانب أمرViewMyActiveDesktopasaWeb ثم اضغطOK
5- إذا كنت تستخدم حفظة للشاشةScreenSaver فقم بإغلاقها وبالضغ بالمفتاح الأيمن للفأرة علي أي مكان خالي من سطح المكتب ثم ختر أمرProperties من القائمة التي ستظهر لك, واضط علي مفتاحScreenSaver ثم اختار أمرNone من القائمة التي ستظهر أمامك.
6- قد يظهر لك البرنامج رسالة يخبرك فيها بوجود مشكلة ما, فحاول حل هذه المشكلة قبل استكمال عملك ولا تتجاهل المشكلة.