أصدر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك دليل للمستندات التي تهم المستثمرين وذلك عن طريق إنشاء QR Code من خلاله يستطيع المستثمر الدخول مباشرة عن طريق مسح "QR Code". وأضاف الجهاز فى بيان له اليوم، أن QR Code تم نشره على الموقع الإلكتروني لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك www.egyptera.org ليتمكن أى مستثمر الحصول على المعلومات التى يرغب فى معرفتها.
يوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك 6 منافذ لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهى كالآتى:
1- من خلال التوجه إلى مقر الجهاز في 1 شارع المهندس ماهر أباظة خلف نادي السكة مدينة نصر. 2- من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز www.egyptera.org 3- من خلال البريد ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بريدي 11811شارع صلاح سالم. 4- من خلال الايميل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected] 5- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421471. 6- الاتصال على التليفون رقم 23421475 (داخلي 154).