أعلن اللواء د.صلاح هاشم، مساعد أول وزير الداخلية الرئيس التنفيذى لبعثة الحج المصرية رئيس بعثة حج القرعة، عن قيام بعثة حج القرعة لأول مرة بتوفير خدمة الاستفسار عن أحوال الحجاج من القاهرة. وأوضح اللواء هاشم أنه تم توزيع خطوط هواتف محمولة على جميع حجاج بعثة حج القرعة، وتسجيل رقم هاتف كل حاج على الحاسب الآلى الخاص بغرفة عمليات البعثة، لسهولة الوصول إليه وتحديد مكان تواجده فى أى وقت خلال أدائه للمناسك، وبالتالى فمن يريد الاطمئنان على أحوال أى حاج من القاهرة، فعليه الاتصال بغرفة العمليات على أرقام (00966562483281، 0966562483203، 0966562483231،0966562483345 ) لإدخال اسم الحاج فقط، حيث تقوم الغرفة بالاتصال بالحاج من خلال رقم هاتفه المحمول المسجل لديها أو الانتقال إليه فى مكان إقامته المسجل أيضا لديها ثم طمأنة أهله عند معاودة اتصالهم بالغرفة، وذلك على مدار ال24 ساعة. وحول الأوضاع الصحية لحجاج بعثة القرعة، قال اللواء هاشم إن جميع الحجاج الحمد لله بخير وصحة جيدة، ولا يوجد سوى أربعة حجاج بمكة المكرمة وأربعة آخرين بالمدينة المنورة يتم نقلهم إلى المستشفيات، وفقا لمواعيد محددة برفقة فريق من ضباط البعثة الأطباء لإجراء عمليات الغسيل الكلوى لهم وإعادتهم مرة أخرى إلى أماكن إقامتهم لاستكمال أداء المناسك، وهى الخدمة التى تقدمها السلطات السعودية إلى الحجاج المصريين مجانا.