خلال جولته ببورسعيد..رئيس الوزراء يطلق بوابة "التحول الرقمى" ويفتتح المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين..وسيدة بورسعيدية تقدم الشكر للرئيس على تطبيق التأمين الصحى..ومدبولى:انطلاقها كان حلماً منذ سنوات وبدأ تحقيقه

-الحكومة: المنطقة الحرة ببورسعيد تضم 83 مشروعاً باستثمارات تبلغ 2.4 مليار دولار ووفرت 34 الف فرصة عمل
-الحكومة: إنشاء 18 مركز خدمة مستثمرين بأنحاء الجمهورية بالاعتماد على أحدث النظم العالمية


أطلق الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ووزير الاتصالات، واللواء عادل الغضبان، محافظ بورسعيد، والوفد المرافق لهم من الوزراء والمحافظين، خلال زيارة بورسعيد، اليوم الخميس ، بوابة التحول الرقمى للمحافظة ، واستمع رئيس الوزراء خلال تدشين بوابة التحول الرقمى، إلى شرح من وزير الاتصالات، حول ما تم من جهود تتعلق بالبنية التحتية لإتاحة عملية التحول الرقمى داخل المحافظة، حيث تم الإشارة إلى أنه تم الانتهاء من تنفيذ عدد (230) كابينة "MSAN " ضمن خطة عام 2019 لمشروع التحول الرقمى بمحافظة بورسعيد، وكذا الانتهاء من عدد (648) مبنى وهيئة حكومية داخل المحافظة فى قطاعات (الصحة – التموين - التوثيق- المرور – النيابات العامة – اقسام ونقاط الشرطة – المحاكم – الشهر العقارى – الطب الشرعى – المراكز اللوجيستية- مراكز خدمة المستثمرين – النيابات الادارية – المراكز التكنولوجية)، وذلك ضمن بروتوكول التحول الرقمى.

وتناول الشرح المقرات التى تم الانتهاء من ربطها وتطويرها ضمن منظومة التحول الرقمى، حيث تمت الاشارة إلى أنه تم الانتهاء من (11) مقراً للتموين، ومقرين للنيابة العامة، ومقرين لإدارة المرور، و(3) مكاتب للتوثيق، ومركز لوجيستى للخدمات الجمركية، ومركز لخدمات المستثمرين، كما تم التنويه إلى أنه تم الانتهاء من ميكنة عدد (7) مراكز تكنولوجيا باحياء بورسعيد لتقديم (177) خدمة مميكنة، وأنه جار ربطها بمنظومة التحول الرقمى.

وتطرق الشرح إلى ما يتعلق بخدمات الانترنت وتطبيقات المحمول (G2C)، والتى تقوم الجهات الحكومية من خلالها بمخاطبة المواطن بشكل مباشر، وهو ما يعتبر إرساء لمبدأ الحوكمة والشفافية، وفى هذا الصدد تمت الاشارة إلى بوابة بورسعيد للخدمات الحكومية "www.digital.gov.eg التي تم إطلاقها يوم 31 يوليو 2019، ويتم خلالها تقديم 18 خدمة تخص 4 جهات مختلفة ( 2 خدمة تموين، 9 توثيق، 5 زواج وطلاق "النيابة العامة"، 2 محكمة).
وفي ختام الشرح تمت الإشارة إلى أنه من المخطط إطلاق مجموعة من الخدمات في المرحلة الثانية من مشروع التحول الرقمي في عدد من القطاعات.

كما افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، وخلال تفقده للمركز التكنولوجي، كما استمع رئيس الوزراء إلي شرح تفصيلي حول المركز من وزيرة التخطيط، والذي يٌعد أحد وسائل الحكومة الالكترونية لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بصورة حضارية من خلال شباك واحد يتحقق معه الهدف، وهو حصول المواطن على الخدمة دون لقاء مباشر مع مؤديها فى اطار من الشفافية و النزاهة.

وأشارت الوزيرة ، إلي أن المركز يهدف إلي ميكنة العمل لتحسين الاداء وربط الادارات مع بعضها البعض من خلال شبكة معلومات داخلية، وتشغيل دورات العمل من خلال تطبيقات موحدة فى كافة الاحياء والمراكز والمدن وربطها مع ديوان عام المحافظة وربطها مع وزارة التخطيط و المتابعة و الاصلاح الادارى، إلي جانب تحقيق التكامل بين كافة الوسائل التكنولوجية الاخرى التى تقدم الخدمات للمواطنين وربط جميع الخدمات التى تقدم من خلال شبكة موحدة لخدمة المواطن وراحته، هذا فضلاً عن احداث تنمية بشرية للعاملين تمكنهم من التعامل مع الجمهور بشكل مميز، وفصل طالب الخدمة عن مؤديها لمنع الرشوة والمحسوبية، والحصول على الرضاء الكامل للمواطن عن مقدم الخدمة وجودتها والوقت المستغرق فى انجاز الخدمة.

وتطرق العرض الذي استمع له الدكتور مصطفي مدبولي ، إلي إستعراض الخدمات التي يُقدمها المركز ومن بينها طلبات السكن، وسداد الأقساط والايجارات، وطلبات الافادة، والشكاوي، وطلبات تشغيل الشباب سواء من خلال توفير فرصة عمل أو الحصول علي تدريب، وطلبات السداد الخاصة بالإدارات غير المميكنة، والطلبات الموجهة لجهات خارجية، وطلب محل أو محل بديل، وطلب عقد نهائي، وطلب بحث اجتماعي أو مساعدة مالية.

وتم التأكيد خلال الجولة التفقدية علي أن العائد من الخدمات التي يُقدمها المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمحافظة بورسعيد، يعمل علي ضمان الحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة أنشطة الديوان، وتحقيق العدالة المُطلقة بين المواطنين، إلي جانب تحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات في أداء أعمالها من خلال الشبكة المحلية، وسرعة استرجاع المعلومات مع الحفاظ علي الدقة والسرية للبيانات، فضلاً عن متابعة أعمال الادارات وتحقيق خدمه افضل للمواطن، وتوفير قدرة عالية للقيادة لسرعة إتخاذ القرار، وتسهيل الحصول على المعلومة في التوقيت المناسب، وتوفير التكلفة المالية لتكرار تردد المواطن على جهة تقديم الخدمة دون جدوي.


وخلال الجولة التفقدية التي قام بها رئيس مجلس الوزراء في مبني ديوان عام محافظة بورسعيد، إستمع إلي شرح تفصيلي للمبني من اللواء عادل الغضبان، محافظ بورسعيد، الذي أكد أن المبنى يتكون من دور ارضى و7 ادوار متكررة، حيث تم التنويه إلى أن ابعاد المبنى تقدر ب 63.8م × 10.99م، ومساحة الدور الواحد تصل إلي 701.16م2، ومساحة عناصر الحركة الرأسية (السلالم والمصاعد) تقدر ب 44.22م2، ومساحة الخدمات (دورات مياه، واوفيسات، وغرفة الكهرباء) تصل إلي 42.50م2، ومساحة المكاتب الإدارية تصل إلي 606.86م2.

كما أوضح الغضبان ، أن جميع المكاتب الإدارية بالأدوار متصلة ببعضها رقمياً، والمبني مجهز بنظام مكافحة حريق وغرفة طلمبات، ويشتمل كل دور على دورتي مياه رجالى وسيدات وغرفة للكهرباء.

وافتتح الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، ووزيرا العدل والاتصالات، مكتب توثيق الشرق ببورسعيد، التابع لمصلحة الشهر العقاري والتوثيق.
وقام رئيس الوزراء بجولة في أرجاء المكتب، للتعرف على الخدمات اتي يُقدمها للمواطنين، والتي تشمل كافة أعمال التوثيق المختلفة مع مراعاة الاختصاص المكاني والنوعي للمكاتب الأخرى، والتي تتم في إطار من إتباع وسائل التكنولوجيا الحديثة، وتفعيل منظومة الشباك الواحد، كما استمع إلى شرح تم خلاله الإشارة إلى أن المكتب تم انشاؤه في أغسطس 2019 كبديل عن توثيق الدائرة الجمركية ببورسعيد، بمقر بميناء بورسعيد.
وتمت الإشارة إلى أن هناك 170 مكتب توثيق مطور حاليا، وهناك جهود تبذل لرفع هذا العدد مع نهاية العام إلى 450، وهو ما يعد نقلة كبيرة فى الخدمات المقدمة للمواطنين.



وأشاد رئيس الوزراء، بالخدمات التى يُقدمها المركز وسرعة إصدار التراخيص وتأسيس الشركات، في كل مراحل عمل الشركة منذ تأسيسها، مروراً بمراحل إصدار الموافقات والتراخيص وتخصيص الأراضي‪.

وتفقد رئيس الوزراء، أعمال تطوير المنطقة الحرة ببورسعيد، والتى تقوم بها وزارة الاستثمار والتعاون الدولى حاليا فى اطار خطة تطوير كافة المناطق الحرة الحالية، حيث يتم تطوير البنية الاساسية بالمنطقة من صرف صناعى ومياه وكهرباء وخدمات انترنت وكاميرات وتأمين، وتضم المنطقة الحرة ببورسعيد حاليا 83 مشروعا برؤوس أموال تبلغ مليار دولار واستثمارات تبلغ 2.4 مليار دولار، ووفرت هذه المشروعات 34 الف فرصة عمل، كما بلغ حجم نشاط المنطقة خلال العام المالى 2018-2019 متضمن الصادرات نحو 2.2 مليار دولار‪.‬

ومن جانبها، أوضحت وزيرة الاستثمار والتعاون الدولي، أن مركز خدمات المستثمرين ببورسعيد يأتي ضمن خطة وزارة الاستثمار والتعاون الدولي والهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، للتوسع في مراكز خدمات المستثمرين في مختلف محافظات مصر، في إطار الإصلاح المؤسسي لمناخ الاستثمار، وتفعيلاً لما نص علية قانون الاستثمار حيث تضم مراكز خدمات المستثمرين ممثلين مفوضين عن أكتر من 65 جهة تمثل 27 وزارة وجهة‪.‬

وأشارت الوزيرة ، إلى أن مركز خدمات المستثمرين ببورسعيد يخدم نحو 1400 شركة و7360 مستثمرا بالمحافظة، ويقدم خدمات متعددة للتسهيل على المستثمرين مثل تأسيس الشركات والمنشآت، واعتماد الجمعيات العامة العادية ومجالس الإدارة والجمعيات العامة غير العادية والتعديلات، والخدمات الفنية مثل اعتماد فواتير الاستيراد والتصدير وتطبيق الفئة الجمركية 2% وشهادات الاستيراد والتصدير، والخدمات الحكومية مثل إقامة المستثمرين الأجانب وتراخيص عمل الأجانب، والنشر في الصحيفة، ولجان بدء النشاط، وتقديم الخدمات الخارجية مثل توثيق العقود واستخراج السجلات التجارية والتأشير في السجل التجاري واستخراج البطاقات الضريبية، وغيرها من الخدمات، ويتواجد في المركز ممثلون عن الجهات الخارجية منها السجل التجاري والضرائب العامة وضرائب القيمة المضافة ونقابة المحامين والغرفة التجارية والشهر العقاري والتأمينات الاجتماعية والتنمية الصناعية‪.‬

وأوضحت الوزيرة ، أن العاملين بالمركز مدربون على أعلى مستوى ويتم تدريبهم باستمرار ضمن خطة الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة لتدريب كافة العاملين بمراكز خدمات المستثمرين، مشيرة إلى أن هناك حرصا على أن تكون النسبة الأكبر من العاملين في مركز خدمات المستثمرين ببورسعيد من أبناء المحافظة ويتم تطبيق هذا الأمر في كافة المراكز في إطار توفير فرص العمل للشباب والمرأة في كافة أنحاء الجمهورية‪.‬

وذكرت الوزيرة ، أنه تم تنفيذ خطة إصلاحية غير مسبوقة بالاعتماد على أحدث النظم العالمية، شملت تحديث وإنشاء ‪18 ‬مركزا بكافة أنحاء الجمهورية، حيث تم تحديث مراكز خدمة المستثمرين القائمة في 8 محافظات وهى: القاهرة والإسماعيلية والشرقية والإسكندرية وأسيوط وسوهاج والجيزة والدقهلية، إلى جانب مركز خدمات المستثمرين ببورسعيد، كما تم افتتاح مركز خدمات المستثمرين بالمنيا خلال هذا الشهر، ويوجد مراكز جار افتتاحها في السويس وقنا وجنوب سيناء ومدينة نصر بالمنطقة الحرة، ومراكز أخرى قيد الإنشاء في الفيوم والقليوبية والوادي الجديد والإسماعيلية في اطار تحقيق الانتشار الجغرافي في محافظات الجمهورية‪.‬

وأوضحت الوزيرة ، أن وزارة الاستثمار والتعاون الدولي عملت على مواكبة التطورات التكنولوجية في تقديم الخدمات وفقا لأحدث النظم العالمية من خلال رفع قدرة الشبكات وخطوط الربط الإلكتروني لجميع المراكز بالمحافظات، وميكنة خدمات التأسيس والجمعيات والتعديلات، وحجز أسماء الشركات وتقديمها عبر البوابة الإلكترونية، كما تتيح المراكز خدمات الدفع والتوقيع الإلكتروني، وإنشاء نظام أرشفة إلكترونية وبدء المسح الضوئي لملفات الشركات وتحويلها لمستندات رقمية، وميكنة وتحديث نظام انتظار العملاء وإتاحة حجز موعد الخدمة عبر البوابة الإلكترونية وتدريب الكوادر على التحول الرقمي، كما حرصت وزارة الاستثمار والتعاون الدولي، على إتاحة البيانات من خلال شاشات تفاعلية بالمراكز لاستعراض القوانين والإجراءات والمستندات والرسوم، وإصدار دليل المستثمر، وإنشاء مكتبة إلكترونية تتضمن القوانين والمنشورات الترويجية، وفتح قنوات للتواصل مع المستثمرين من خلال الخط الساخن 16035‪.‬
وزار الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، والوفد المرافق له، وحدة صحة أسرة الكويت، لمعاينة تطبيق منظومة التأمين الصحى الشامل، التى بدأ تطبيقها بالمحافظة، ضمن المرحلة الأولى للمشروع.

وحرص رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى ، على الاستماع لشرح من العاملين بالوحدة، عن منظومة العمل، بداية من حضور المريض، حتى علاجه، كما استمع إلى رأى سيدة بورسعيدية تصادف وجودها بالوحدة، والتى أكدت أنها انتهت من الفحص الذى حضرت من أجله، وعندما علمت بوجوده اليوم، أصرت على الانتظار، لتقديم الشكر لرئيس الجمهورية، وللحكومة على تطبيق التأمين الصحى بالمحافظة، والذى يقدم خدمات عالية المستوى.

وخلال الجولة التفقدية داخل وحدة صحة الكويت، قال مسئولو الوحدة: تشمل الخدمات التي تقدمها الوحدة للمواطنين خدمات إستقبال الطوارئ، وطب الأسرة، وتنظيم الأسرة، وخدمات المعمل، والأسنان، والصيدلة، والتطعيمات، وخدمات نادي الأسرة، ومكتب الصحة، وخدمات مراقبة البيئة والأغذية، ورعاية الأمومة والطفولة، والرعاية المتكاملة للطفل المريض، وإكتشاف ورعاية ذوي الإحتياجات الخاصة، كما تم التنويه خلال الجولة إلي قائمة الإجراءات التي تتطلب موافقة المريض في تخصصات تنظيم الأسرة، والأسنان، والإستقبال والطوارىء.
وأشاد رئيس الوزراء، بالجهد المبذول من جميع العاملين بهذه المنظومة، من مختلف الوزارات، والذين قدموا نموذجاً جيداً، فى تقديم خدمة طبية عالية المستوى للمواطن المصرى، مشيراً إلى أن تطبيق التأمين الصحى كان حلما منذ سنوات، والحمد لله بدأ تحقيقه.
وزار الدكتور مصطفى مدبولى، مبنى هيئات التأمين الصحى، واستمع إلى عرض حول موقف تنفيذ التشغيل التجريبي للمرحلة الأولى من منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة.

وتم الإشارة إلى أن التشغيل التجريبي الذي بدأ ببورسعيد مطلع يوليو الماضي، يتم تطبيقه كمرحلة أولى في 7 مستشفيات و 26 وحدة صحية ومركزا لصحة الأسرة، تغطي كافة أحياء المحافظة، ويجري حالياً تسجيل المنشآت الصحية ببورسعيد لدى الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، وكذا دعوة المواطنين للتسجيل وفتح ملفات طب الأسرة، وتم حتى الآن التسجيل بالفعل، لنحو 5 مستشفيات، و13 وحدة ومركزا صحيا، كما تقدم للنسجيل وفتح الملفات نحو 153101 أسرة، بواقع نحو نصف مليون مواطن.

وحول موقف مستشفيات المرحلة الأولى ببورسعيد، فقد شهدت المستشفيات السبع، خلال الفترة من أول يوليو 2019 حتى الآن، إجراء 5094 عملية، تتراوح ما بين عمليات صغرى ومتوسطة وكبرى، وبلغ إجمالي التردد على العيادات نحو 119 ألف حالة، كما بلغ إجمالي الفحوصات التي أجريت نحو 50 ألف فحص. وقد تضمنت الخدمات الي قدمتها المستشفيات علاج أورام الأطفال، وجراحة الأطفال للأمراض الوراثية، وجراحة العظام، وقسطرة القلب، وجراحة القلب المفتوح، والعلاج الإشعاعي، والعناية المركزة، ومناظير الجهاز الهضمي، وإصلاح إنفصال الشبكية، وتصحيح الحول، وعمليات أمراض النساء والولادة، وحضانات الأطفال، وعلاج الحروق، وكذلك خدمات الأشعة بمختلف انواعها.

كما تطرق العرض إلى ملف التعليم والتدريب الطبي المستمر للنهوض بالخدمات الطبية المقدمة للمواطن، وتم عرض نماذج من تبادل الخبرات والتدريب في الخارج والداخل مع جانب خبراء من عدد من البلدان، إلى جانب زيارة وفود من دول ومنظمات دولية لبورسعيد للتعرف على ما تم إنجازه في التشغيل التجريبي لمنظومة التأمين الصحي الشامل، كما تم الإشارة لعدد من الإشادات بالمنظومة أبرزها على لسان مدير عام منظمة الصحة العالمية، كما تم عرض نتائج مشاركة مصر في مؤتمر NHS EXPO وعرض تجربتها الرائدة في التأمين الصحي الشامل لأول مرة، ضمن تجارب 4 دول أخرى في تطبيق التغطية الصحية الشاملة، وتم اعتماد شهادات الزمالة المصرية من الكلية الملكية بانجلترا.

كما تناول العرض، ملف الميكنة في منظومة التأمين الصحي الشامل، حيثُ تم تجهيز البيئة الإختبارية والتجريبية للمنظومة بالشركة المصرية للإتصالات للتشغيل التجريبي والفعلي، وتم تجهيز المنشآت ببورسعيد بالأجهزة والخدمات اللازمة للميكنة، كما تم تطبيق نموذج تأمين المعلومات طبقا لنموذج سياسات تأمين المعلومات للتحول الرقمى، كما تم إدراج عدد 153101 أسرة بواقع نصف مليون مستفيد، ومطابقة بيانات المستفيدين مع قواعد البيانات القومية، كما تم تجهيز قواعد بيانات المستفيدين للعاملين بالدولة والقطاع الخاص والمعاشات المُصنفة بالجهة والوحدة الحسابية فى محافظة بورسعيد للبدء بالتحصيل وتحديث بيانات المستفيدين لاستحقاق الخدمة، وجار التعاقد مع إحدى الشركات لعدد 250 ماكينة تحصيل POS للتحصيل غير النقدي لمساهمات المواطنين طبقا للقانون.

كما تمت الإشارة إلى أنه تم تدريب ما يزيد عن 1200 مستخدم للمنظومة، وتفعيل خاصية إرسال الرسائل النصية للتوعية، مع تفعيل حملة التوعية من خلال تجهيزات ثابتة أو متحركة، كما تم تفعيل الرقم المختصر 15344 وتعيين وتدريب العناصر البشرية المطلوبة، وتكوين فرق الدعم الفني المدربة لتوفير الدعم لمستخدمى تشغيل المنظومة داخل المنشآت فى بورسعيد، كما تم عقد ندوات للتوعية باجمالي 19 ندوة حضرها ألفا شخص، ويتم تدريب متطوعين من أبناء المحافظة للمشاركة في حملة التوعية بالتأمين الصحي الشامل، وتقديم المساعدة للمواطنين بالوحدات والمراكز أثناء عملية التسجيل وفتح الملف العائلي.

وتفقد الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، مستشفى السلام بورسعيد‪ ‬(بورسعيد العام سابقاً).
وخلال الجولة التي قام بها رئيس مجلس الوزراء في عدد من أرجاء المستشفى، استمع الى شرح حول المستشفى، وتمت الإشارة إلى أن المستشفى يتكون من 5 مبان، تضم مبنى العيادات الخارجية وبه 13 عيادة متخصصة، ومبنى آخر يضم أقسام العناية وبها 11 سريراً، والإقامة الداخلية وبها، 21 سريراً، كما يضم الحضانة وبها 34 سريراً، وغرفة عناية الأطفال وبها 14 سريراً، إلى جانب قسم الحروق وبه 7 أسرة عناية، و21 سريراً داخلياً، كما تشمل مباني المستشفى مبنى للعلاج الطبيعي والخدمات وبه 4 غرف عمليات، ومخزن، ومبنى تحت التطوير