أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، ردا على الشكوى المنشورة، تحت عنوان : " أهالى كفر برك الخيام فى الجيزة يشكون من انقطاع مياه الشرب" حيث أفادت الشركة ، أن هذه المنطقة بها شبكة عشوائية منفذه بالجهود الذاتية قطر1.5بوصة، جميع شبكات المياه بعزبة العسيلى عشوائية تم تنفيذها بمعرفة الاهالى وغالبيتها اقطارها 1و1.5و2بوصة، وجارى تنفيذ مشروع انشاء شبكات مياه وخزان ارضى ورافع تحت اشراف الجهات التنفيذية المختصة، وسيتم القضاء على المشكلة تماما بانتهاء المشروع. وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان : " حفرة تتحول إلى مقلب قمامة بالمنيب والأهالى يناشدون المسئولين بردمها " أفادت بأنه تم الانتهاء من الأعمال بشارع أولاد ناشد ومتفرعاته والوصلات المنزليه وتم تشغيل الخط الجديد، أما بخصوص الهبوط بشارع والي الرئيسي بطول 7 م متوقف بسبب تأخر استخراج التصاريح اللازمة بمعرفة شركة المقاولات المنفذة.
وأفادت الشركة ، ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان : " أهالى شارع رايل فى حلوان يشكون انقطاع المياه " افادت بانه كان يوجد فصل فى التيار الكهربائى عن محطة شمال حلوان مما أدى الى انقطاع المياه عن بعض مناطق مدينة حلوان وقد تم الإنتهاء من الاصلاحات .
أما الشكوى الواردة تحت عنوان : " قارئ من قرية الزعفرانى بالبحيرة يشكو انقطاع المياه والكهرباء باستمرار" أوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحيرة أنه نظرا للارتفاع الشديد في درجات الحرارة الأمر الذي يؤدي للاستهلاك العالي للمياه مما يؤثر علي الضغوط وبناءا عليه، تم تغيير عدايه من قطر 4 بوصة الي 6بوصة لزيادة الضغوط بالقرية والمياه تعمل بحالة جيدة . وردا علي الشكوى الواردة تحت عنوان : " قارئ يشكو من تغير لون ورائحة وطعم مياه الشرب بشونى مركز طنطا " قالت انه تم التواصل مع المواطن المذكور عنتر أحمد عبد العال وأكد أن المياه بحالة جيدة .
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى [email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
