"حماية المستهلك" يحيل قناة كايروسينما ومركز صيانة للنيابة بتهمة إعلان مضلل

أحال جهاز حماية المستهلك قناة كايرو سينما الفضائية إلى نيابة جنوب الجيزة الكلية، لعدم الالتزام بتطبيق قانون حماية المستهلك وعدم مراعاة مصالح المستهلكين من خلال بث إعلان مضلل .
وقال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك فى تصريحات صحفية له اليوم الأحد، إن قرار إحالة القناة إلى النيابة العامة، جاء بسبب إعلانها عن مركز صيانة، يدعى أنه المركز الوحيد المعتمد لغسالات زانوسى، مستخدما رقم الهاتف 19160، وتمت الاستعانة بالفنانة هالة فاخر وآخرين للترويج للمركز، لزيادة ثقة المشاهدين فى الإعلان وإيهامهم بصحة البيانات الواردة به، ما يعد خداعا وتضليلا للمستهلكين .
وناشد رئيس جهاز حماية المستهلك فنانى مصر بالتأكد قبل اشتراكهم فى أية إعلانات مرئية أو مسموعة أو مقروءة من مصداقية تلك الإعلانات بالحصول على صورة من الترخيص الصادر بصحة ما يحتويه الإعلان عن المنتج المعلن عنه، وذلك حفاظا على مصداقية ومكانة الفن مع المستهلكين .
وقال عاطف يعقوب إن الجهاز رصد الإعلانات التى تعرض على شاشات القنوات الفضائية من خلال المرصد الإعلامى بالجهاز، حيث تبين بتاريخ 30 نوفمبر الماضى قيام القناة المذكورة بالإعلان عن الرقم التليفونى المختصر 19160 عن مركز صيانة يدعى أنه مركز صيانة زانوسى المعتمد على غير الحقيقة، وتمت مخاطبة الإدارة المركزية للعلامات التجارية والنماذج الصناعية بجهاز تنمية التجارة الداخلية للإفادة عن اسم الشركة صاحبة العلامة التجارية زانوسى، وهل هذه العلامة تخضع للحماية داخل مصر من عدمه، وقد أفادت الإدارة المذكورة بأن الشركة مالكة العلامة التجارية زانوسى هى شركة الكترولكس وأن هذه العلامة تخضع للحماية داخل مصر، وأن المركز الذى تم الإعلان عنه من خلال القناة ليس له علاقة بالشركة.
وأضاف عاطف يعقوب أنه وفقا لنص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 أنه "على كل مورد ومعلن إمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ما قد يؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه فى خلط أو غلط "، كما نصت المادة 17 من اللائحة التنفيذية لذات القانون أنه " يعد إعلانا خادعا الإعلان الذى يتناول منتجا ويتضمن عرضا أو بيانا أو ادعاءً كاذبا أو أى أمر آخر ينصب بصفة خاصة على عنصر أو أكثر من العناصر التالية متى كان من شأنه أن يؤدى بطريقة مباشرة أو غير مباشرة إلى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل، وآيا كانت وسيلة هذا الإعلان.