وزير سياحة بولندا قبل انطلاق بورصة برلين ل"اليوم السابع": وارسو تشارك بقوة فى مؤتمر شرم الشيخ.. 16مليون سائح زاروا بولندا 2014..مصر المقصد السياحى المفضل والسعودية والإمارات أهم الدول العربية المصدرة

توجهت إلى العاصمة البولندية وارسو، لإجراء أول حوار صحفى على مستوى الإعلام البولندى والمصرى مع وزير السياحة البولندى، والذى تولى الحقيبة الوزارية منذ شهرين فقط، وفقا للموعد المحدد سابقا من قبل Marek Traczyk رئيس جمعية الإعلام البولندى ومستشار وزير السياحة.
وزير على المقهى دون حراسة أو تشريفة
فجأة وقبل موعد اللقاء المحدد فى تمام الساعة 3 عصرا، تلقيت مكالمة هاتفية من رئيس جمعية الإعلام، يبلغنى فيها بالتوجه لأحد المقاهى الشهيرة بوسط المدينة القديمة بوارسو، أمام القصر الرئاسى، لتناول فنجان شاى، وتبادل الحديث قبل التوجه لمقر وزارة السياحة، اعتقادا منى بذلك، وأثناء حديثى مع رئيس الجمعية عن دور الإعلام ومدى تأثيره على صناعة السياحة، فوجئت بشخص يقف أمامى فى العقد الرابع من عمره، يلقى التحية، وإذا به وزير السياحة البولندى توماس جيدر زيجزاك Tomasz J?drzejczak، فوقفت من الذهول لوجود الوزير فى مقهى بدون حراسة أو موكب أو "تشريفة"، فقام الوزير بكسر حاجز الصمت الذى ساد المكان ، قائلا "أهلا بك فى بولندا".
وزير السياحة البولندى فى حواره مع اليوم السابع
وقمت برد التحية، معربة عن دهشتى بوجوده فى المقهى، وسألته هل سنقوم بإجراء الحوار هنا ؟!!،
أجاب توماس جيدر زيجزاك Tomasz J?drzejczak وزير السياحة البولندى، بابتسامة عريضة متبوعة ب"نعم"، وقتها تذكرت حكومتنا ووزراءها، وأصغر وزير تخطى ال50 عاما، فعندما يتحركون يملئون الأرض ضجيجا بمواكبهم وحراسهم الذين يحيطونهم فى كل مكان، لماذا لا يتولى الشباب المصرى المناصب الحكومية مثلما يحدث بالخارج؟.
وزير السياحة ممثلا لحزب الفلاحين
وبدأت الأسئلة تدرو داخل رأسى وتلاحقنى واحدة تلو الأخرى، لماذا لا نكون بهذه البساطة ودون تكلف؟، فلا يمكن أن تفرق بين المسئول والمواطن فى بولندا.. صدق أو لا تصدق وزير السياحة الجالس أمامى مواليد 7 ديسمبر 1981، أى يبلغ من العمر 34 عاما تولى عدة مناصب حكومية قبل توليه حقيبة وزارة والسياحة وعضوا بارزا فى حزب الفلاحين البولندى.
وزير عاشق لمصر وآثارها
حرص وزير السياحة البولندى خلال حواره على التأكيد على حبه لمصر، قائلا إنه أجرى أول مكالمة هاتفية عندما تولى المنصب لوزير السياحة المصرى هشام زعزوع، ليعكس مدى اهتمامه بالتعاون السياحى بين البلدين.
كما حرص الوزير على التقاط صورة تذكارية معه أمام قصر الرئاسة البولندى، وقام بكل بساطة بإعطائى نبذة تاريخية عن العاصمة البولندية وارسو، والأماكن التى يجب زيارتها خلال فترة تواجدى هناك.. وانتهى لقائى معه وتحرك الوزير فى صمت سيرا على أقدامه للعودة لمقر عمله بوزارة السياحة.. والى نص الحوار.
مشاركة بولندية فى مؤتمر شرم الشيخ الاقتصادى
- بداية.. هل هناك توجه للمشاركة فى المؤتمر الاقتصادى بشرم الشيخ مارس الجارى؟
نعم.. ستشارك بولندا فى المؤتمر الاقتصادى الذى سيعقد بشرم الشيخ بقوة وذلك من خلال جمعية رجال الأعمال المصرية البولندية، والجمعية المصرية لرجال الأعمال والاتحاد المصرى للصناعات، والاتحاد المصرى للتجارة، واتحاد التجارة بالإسكندرية .
- بورصة برلين ITB المقرر عقدها غدا الأربعاء المقبل، من أهم المعارض السياحية على مستوى العالم.. ما هو الجديد الذى سيتم طرحه من خلال مشاركتكم فى فعاليات البورصة، وعدد الشركات والفنادق المشاركة، وما هو توقع لمردود اللقاءات مع منظمى الرحلات بالخارج لزيادة الحركة السياحية الوافدة للسوق البولندى؟
قامت هيئة السياحة البولندية بترتيب وإعداد مشاركة بولندا فى بورصة برلين والتى تعد أهم لقاء سياحى فى أوروبا وواحدة من أهم البورصات السياحية فى العالم، وتقوم بولندا كل عام بعمل عرض تقديمى عن ثراء وتنوع بولندا كواجهة سياحية، وانعكاس التطور الديناميكى خلال شكل وطريقة العرض، وتشارك بولندا هذا العام بجناح مساحته 1421 مترا مربعا، وتتسم المشاركة كل عام فى بورصة برلين بطابع الاحتفالات التى يمكن من خلالها أن يتعرف الزائر على الثقافة البولندية وليس فقط المشاركة لعقد الاجتماعات المهمة، ويشارك بالجناح البولندى بالمعرض هذا العام عدد 16 من الهيئات السياحية الداخلية وأيضا عدد 30 شركة سياحة.
- كيف ترى التعاون مع المكتب السياحى المصرى فى وارسو، وكيف ترون مردود مؤتمر PIT الذى تم عقده فى مصر فبراير الماضى؟
التعاون مع المكتب السياحى المصرى فى وارسو يتم على أكمل وجه، وإحدى ثمار هذا التعاون هو استضافة "الجونة" لمؤتمر اتحاد شركات السياحة البولندية PIT والذى كان له بالغ الأثر فى ارتفاع أعداد السائحين البولنديين إلى مصر خلال العام الماضى، كما أن المكتب السياحى بوارسو يقوم ببذل مزيد من الجهد للترويج للمقصد السياحى المصرى فى بولندا والذى نتج عنه تحسين الصورة الذهنية لدى السائح البولندى عن المقصد السياحى المصرى وأصبحت المنتجعات السياحية فى الغردقة وشرم الشيخ ومرسى علم هى حديث المجتمع البولندى الذى يرغب فى زيارتها بصفة مستمرة .
- ما أهم المقاصد المفضلة لدى السائح البولندى وحجم متوسط إقامته؟
المقصد الأكثر شعبية لدى البولنديين هو ألمانيا وذلك على المستوى الأوروبى، حيث بلغ عدد الرحلات حوالى 750 ألف رحلة خلال النصف الأول من عام 2014، ويرجع وذلك بسبب قرب المسافة ووجود أعداد كبيرة من المهاجرين البولنديين الذين يعيشون هناك، بالإضافة إلى التعاون التجارى المتميز بين البلدين، ويبلغ متوسط إقامة السائح البولندى 10 ليالى سياحية، أما بالنسبة لمنطقة الشرق الأوسط يعد المقصد السياحى المصرى من أهم المقاصد وأكثرها شعبية لدى السائح البولندى ويرجع ذلك إلى الجو المعتدل لمصر طوال العام وجمال الشواطئ المصرية وهما أهم شيئين يبحث عنهما السائح البولندى.
- هل هناك شكاوى لدى السائح البولندى من الخدمة المقدمة له فى مصر.. وهل هناك اقتراحات يمكن العمل على تنفيذها؟
لا توجد شكاوى بمعنى شكاوى لدى السائح البولندى ولكن بعض المشاكل البسيطة التى يتم حلها على الفور .
- مدى تأثير الأعمال الإرهابية ل"داعش" على حركة السياحة الوافدة من السوق البولندى إلى منطقة الشرق الأوسط بشكل عام، ومصر بشكل خاص؟
الأعمال الإرهابية لها تأثير كبير على الحركة السياحية بشكل عام، ولكن السياح لن يتوقفوا عن السفر لقضاء إجازاتهم.
-ما هى إستراتيجية وزارة السياحة البولندية خلال العام الحالى للحصول على نصيبها من عدد السياح بالعالم بعدما تخطى حاجز المليار عام 2014؟
يعتبر أحد أهم أهداف وزارة السياحة هو العمل على تطوير هذا القطاع الاقتصادى الهام، حيث أصبحت السياحة خلال السنوات الأخيرة أحد أهم مصادر الدخل البولندى، حيث تساهم السياحة بنسة 6.4% من إجمالى الدخل القومى عام 2014، وقد ارتفع حجم الإنفاق السياحى من 16.3 مليار يورو فى عام 2009. وإلى 25 مليار يورو فى عام 2013، أى بنسبة 53?، كما لوحظ خلال السنوات الأخيرة ارتفاع مؤشر السياحة الوافدة إلى بولندا حيث بلغت 16.4 مليون سائح تقريبا بنهاية عام 2014 .
وترجع العوامل الرئيسية التى ساهمت فى الوصول إلى هذه النتائج هو تحسين البنية التحتية ومنها النقل والفنادق الحديثة والطرق والمطارات وشركات الطيران منخفضة التكلفة، وكذلك تنفيذ العديد من الحملات الترويجية البولندية التى قامت بها هيئة السياحية البولندية فى الأسواق الخارجية (أوروبا وآسيا).
-كم عدد السياح الوافدين للمقصد السياحى البولندى.. وحجم الإيرادات التى تم تحقيقها العام الماضى.. وتوقعاتك لنسبة النمو هذا العام؟ عدد السياح البولنديين الخارجين لزيارة مقصد سياحية أخرى؟
بلغ عدد السياح الوافدين إلى بولندا حتى الربع الثالث من عام 2014 حوالى 13.6 مليون. وكانت حصيلة ذلك حوالى 5.5 مليار دولار أمريكى، وبلغ عدد السائحين البولنديين الخارجين لزيارة مقاصد أخرى 5 ملايين سائح خلال النصف الأول من عام 2014.
الزميلة ميرفت رشاد خلال حوارها مع Tomasz J?drzejczak وزير السياحة البولندى
-هل هناك خطة لوزارة السياحة لاستقطاب السياحة العربية.. وأهم الدول المصدرة للسياحة للبولندا وحجم إنفاق السائح؟
تعتبر المملكة العربية السعودية من أهم البلدان المصدرة للسياحة إلى بولندا حيث بلغ عدد السائحين الوافدين منها 370 ألفا سائحا، يليها الإمارات العربية المتحدة حيث بلغ عدد السائحين ما يقرب من 340 ألفا، ثم مصر و الجزائر بنحو 280 ألفا، ونظرا لصغر حجم هذه السياحة لم يتم إجراء بحوث لإنفاق السياح من الدول العربية.
-رغم تميز بولندا فى السياحة العلاجية.. لماذا لم تحصل على نصيبها فى السوق العربى؟ وما هى مقترحاتك لتطوير السياحة العلاجية؟
سوق السياحة البولندى ينمو بسرعة ديناميكية، وخاصة قطاع السياحة العلاجية Wellness& SPA. وقد أصبح لهذا النوع من السياحة شعبية كبيرة بين الزوار من منطقة الشرق الأوسط، وتسعى بولندا بتقديم هذا المنتج بصورة تنافسية وعلامة سياحية متميزة لتصبح واحدة من الدول الكبرى التى تقدم خدمات السياحة العلاجية، فلدينا العديد من المراكز الطبية التى تقدم السياحة العلاجية ولدينا بالفعل سنوات من التعاون المثمر مع عملائها من منطقة الخليج العربى ويأتى الينا معظم راغبى هذه الخدمة من المملكة العربية السعودية والكويت وعدد قليل من سلطنة عمان وقطر وإيران والعراق ومصر .
Tomasz J?drzejczak وزير السياحة البولندى
-هل ترى أن إسرائيل أصبحت مقصدًا سياحيًا ينافس مصر، وما هى حصتها من السوق البولندى؟
عدد السائحين البولنديين الوافدين إلى إسرائيل بلغ 67 ألفا و280 سائحا عام 2013، كما سجل عدد السياح 58 ألفا و860 سائحا عام 2012، وانخفضت عام 2011 حيث بلغت 60 ألفا و410 سائحين مقارنة بعام 2010 حيث بلغت 69 ألفا و435 سائحا بولنديا.
- هل ترى أن الضريبة المفروضة على مواطنى الدول مثل إنجلترا وألمانيا الراغبين فى السفر لمقاصد أخرى، ستكون عائقا، وهل لها تأثير على بولندا؟
من الطبيعى أن فرض ضرائب جديدة يؤثر على قرارات السفر للسائحين ولكن ولع السائحين بالسفر إلى المقاصد المختلفة لا يتأثر بشكل كبير بسبب هذه الضرائب .
-هل ترى ارتفاع نسبة النمو فى معدل الحجوزات السياحية على شبكات الإنترنت أصبح خطرا يهدد الشركات السياحية؟
لا يمكن تجاهل الثورة الإلكترونية، ونسبة النمو التى تشهدها السياحة الإلكترونية ولكنها لا تمثل خطرا يهدد الشركات السياحية، فمازال الكثير من السائحين يفضلون التعامل مباشرة مع وكالات السفر وموظفيها وذلك للتعرف على المقصد السياحى بشكل أفضل .