«اليوم السابع» يقدم دليل الحصول على بطاقات التموين والخبز الذكية.. نكشف طرق حماية حصتك التموينية من تلاعب أصحاب المخابز.. 5خطوات تحميك من التلاعب فى حصة الخبز المدعم

قررت وزارة التموين والتجارة الداخلية تحويل أصحاب بطاقات التموين الورقية إلى بطاقات تموين ذكية قبل نهاية الشهر القادم، بهدف التسهيل على المواطنين أصحاب بطاقات التموين الورقية فى حصولهم على السلع التموينية المقررة لهم وحصص الخبز أيضا، ليصبح إجمالى البطاقات الذكية نحو 18 مليونا و200 ألف بطاقة. بعد أن تتحول كل البطاقات من الورقية إلى الذكية بنهاية شهر ديسمبر المقبل، فإنه سيتم إلغاء التعامل بالبطاقات الورقية وسيحصل المواطنون على بطاقاتهم الذكية خلال 15 يوما من بداية تقديم المستندات، وسيتم تسليمها للمواطنين من مكاتب التموين والرقم السرى للبطاقة يستلمه المواطن من مكتب البريد. «اليوم السابع» تقدم كل المعلومات التى يحتاج القارئ إلى معرفتها عن منظومة الخبز، وكيف يتعامل إذا ما واجهته بعض المشكلات المرتبطة بها.
استمرت مشكلة التربح من خلف دعم مخابز العيش البلدى فترة كبيرة، بداية من وزن الرغيف إلى بيع بعض المخابز للدقيق المدعم دون أن يذهب للمواطن نفسه، وهو ما حاولت أن تعالجه منظومة الخبز الجديدة من خلال عمل بطاقات ممغنطة لكل مواطن، تحدد له عددا محددا من أرغفة الخبز، ويشترى صاحب المخبز دقيقه بالسعر الحر، على أن تقوم الحكومة بدعمه وفقا لعدد الأرغفة المسجلة لديه فى الجهاز الإلكترونى، البطاقة الممغنطة والجهاز الإلكترونى هما السبيل الوحيد لدى الأجهزة الرقابية لمعرفة العدد الفعلى، الذى يقوم صاحب المخبز ببيعه، أما وزن الرغيف وجودته، فيعودان إلى المواطن نفسه والأجهزة الرقابية فى التموين للتأكد منه، لكن على مدار الفترة الماضية، لم يبرح بعض أصحاب النفوس الضعيفة من أصحاب المخابز فى اختلاق عدد من الحيل للتلاعب من جديد فى هذه المنظومة. «اليوم السابع» رصدت عددا من الإجراءات الخاطئة، التى يقوم بها أصحاب المخابز تسهل لهم التلاعب، يجب التعرف عليها حتى تحفظ حقك وتمنعه من السرقة.
أولا: استرد بطاقتك الممغنطة فى نفس الوقت
يقوم بعض المخابز بطلب الاحتفاظ بالبطاقة لديهم عقب الحصول عليها من المواطنين بحجة أن الجهاز الإلكترونى معطل أو عدم القدرة على تسجيل كل البطاقات فى وقت واحد، وأنه يقوم بتسجيلها فى المساء على أن يحصل عليها المواطن فى اليوم التالى، وهو أمر خاطئ، فعلى سبيل المثال إذا لم تنتظم عددا من الأيام فى شراء حصتك من الخبز، يتراكم هذا العدد وتستطيع أن تشتريه كله، فإذا عدت للشراء واشتريت منه جزءا، تركك للبطاقة يعطى الفرصة لصاحب المخبز للتلاعب وسحب كميتك السابقة.
ثانياً: الحصول على إيصال الشراء
«لا يوجد إيصالات فى الماكينة» إذا سمعت هذه الجملة اعلم على الفور أيضا أن هناك مشكلة، فالإيصال هو الضامن الوحيد بينك وبين صاحب المخبز بأنه قام بتسجيل عدد الأرغفة، التى حصلت عليها بالضبط دون زيادة، كما أنه يعرفك عدد الأرغفة الباقية لك بالضبط، ويكون دليلا على صاحب المخبز فى حالة كان هناك أية مشاكل فى رغيف الخبز نفسه، ولك أن تعلم أن كل رغيف يسجله المخبز زيادة يحصل على دعم من الحكومة مكانه.
ثالثاً: لا تعتمد على مخبز واحد إذا كان إنتاجه قليلا
المنظومة الجديدة للخبز تعطيك الحق فى الشراء من أى مخبز بمنطقتك، ما دمت تقوم بتسجيل حصتك بالجهاز الإلكترونى، بعض المخابز تقوم بالبطء فى إنتاج الخبز، فتتراكم أمامها الطوابير، وتقوم بعد عدة ساعات بالإعلان عن نفاد كمية الخبز المدعم، وعلى المواطنين الشراء من الخبز الحر، الذى تبيعه أيضا لكن بسعر السوق، وهذا كلام غير صحيح بالمرة، فالمخبز يشترى الدقيق بالسعر الحر فى الأساس، والحكومة تقوم بتعويضه بناء على هذه الكمية، لكنه يقوم بذلك حتى يبيع الخبز الحر بسعر أعلى مما تحدده الحكومة فى الأساس.
رابعاً: لا تبع باقى حصتك لصاحب المخبز
بعض المواطنين كشفوا أن صاحب المخبز فى نهاية الشهر يقوم بالحصول على بطاقاتهم الممغنضة، وتسجيل ما تبقى من حصتهم من الخبز على الماكينة، على أن يعطيهم فى المقابل سعرها، إلا أنهم فى الوقت ذاته أوضحوا أن المقابل المادى يكون على أساس أن الرغيف ب5 قروش، وهذا أمر خاطئ بالمرة، فالمواطن يحصل على الرغيف بهذا السعر لأن الحكومة تقوم بدعم كل رغيف ب35 قرشا لدى المخبز، والأصل أن باقى حصتك يجب أن تسجلها من خلال آخر إيصال حصلت عليه عند شراء الخبز لدى بقال التموين، الذى تتعامل معه، لكى يضم مقابلها المالى على بطاقتك التموينية الشهرية.
خامسا: بلغ عن المخبز المخالف
خصصت وزارة التموين والتجارة الداخلية أرقام هواتف لاستقبال شكاوى المواطنين فى حالة مواجهة أى تلاعب فى أى خدمة يتلقاها، وطالبت الوزارة المواطنين بالاتصال فى حالة رصد أى مخالفة على الأرقام 27920208 وهو الخاص بمباحث التموين أو الاتصال على الرقم 19468 الخاص بشكاوى وزارة التموين.
عدة خطوات للحفاظ على بطاقة التموين من التلف.. إبعادها عن الهاتف المحمول والتليفزيون ودرجة الحرارة العالية.. وفى حال ضياعها تحرير طلب فى مكتب التموين فورا
طريقة ومراحل إعادة بطاقة التموين الموقوفة خطوة بخطوة