استقرار أسعار الذهب محليًا بعد ارتفاع عالمي 36 دولارًا    ننشر أسعار الأسماك والخضروات والدواجن.. الأحد 24 أغسطس    45 دقيقة تأخرًا في حركة قطارات «طنطا - دمياط».. الأحد 24 أغسطس    الضرائب العقارية تجمع 1.5 مليار جنيه حصيلة ملاهي الحفلات خلال عام    فأغشيناهم فهم لا يبصرون، حصيلة مرعبة لقتلى جيش الاحتلال الإسرائيلي ب"نيران صديقة"    الرئيس الفنلندي: صبر ترامب بدأ ينفد بشأن التسوية الأوكرانية    تفوقت على زوجة ميسي وبيكهام، رقم لا يصدق في عدد متابعي جورجينا بعد خطبتها من رونالدو (صور)    ضبط كيان تعليمي بدون ترخيص للنصب والاحتيال على المواطنين بالجيزة    خلافات مالية وراء اعتداء صيدلى على عامل خلال مشاجرة فى أبو النمرس    حظك اليوم الأحد 24 أغسطس وتوقعات الأبراج    "سيد الثقلين".. سر اللقب الشريف للرسول صلى الله عليه وسلم في ذكرى مولده    في ذكرى المولد النبوي.. أفضل الأعمال للتقرب من الله وحب رسوله صلى الله عليه وسلم    لقطة انسانية.. تامر حسني يحرص على الغناء لطفلة مصابة في حفله بمهرجان مراسي (فيديو)    "في الظهور الأول لوسام".. كولومبوس يتلقى الهزيمة من نيو إنجلاند بالدوري الأمريكي    تنسيق الدبلومات الفنية 2025.. كليات التجارة و التربية ومعاهد الفني الصحي المتاحة تجاري 3 سنوت (قائمة كاملة)    تحذير خطير من تأثير الملح على الدماغ وعلاقته بالموت المفاجئ    مصر تنافس بقوة في جوائز LMGI العالمية عبر فيلم "Fountain of Youth" للمخرج جاي ريتشي    إعلام فلسطيني: سماع دوي انفجارات ضخمة جراء تفجير روبوتات مفخخة في مدينة غزة    سعر اليورو اليوم الأحد 24 أغسطس 2025.. العملة الأوروبية بكام الآن؟    «روحي سميتها بيروت».. محمد رمضان يفاجئ جمهوره بأغنية عن لبنان (فيديو)    انتشال جثمان طفلة من أسفل أنقاض منزل بسمنود بعد انهياره الجزئي    شديد الحرارة ورياح.. بيان من الأرصاد يكشف حالة الطقس اليوم    دعاء الفجر | اللهم يسّر أمورنا واشرح صدورنا وارزقنا القبول    إعلام فلسطيني: طائرات الاحتلال تشن غارة جنوب مخيم المغازي وسط قطاع غزة    ملف يلا كورة.. تغريم الزمالك.. صفقة كهربا.. وأزمة السوبر السعودي    شيكابالا يتحدث عن.. احتياجات الزمالك.. العودة لدوري الأبطال.. ومركز السعيد    الاحتلال الإسرائيلى يقتحم بلدتين بالخليل ومدينة قلقيلية    حكام مباريات يوم الإثنين فى الجولة الرابعة للدورى الممتاز    في 12 مقاطعة ب موسكو.. الدفاع الروسية تُسقط 57 مسيرة أوكرانية    تنسيق المرحلة الثالثة، الأخطاء الشائعة عند تسجيل الرغبات وتحذير من الرقم السري    «عقلي هيجراله حاجة».. حسام داغر يكشف سبب وفاة الممثل الشاب بهاء الخطيب    مروة ناجي تتألق في أولى مشاركاتها بمهرجان الصيف الدولي بمكتبة الإسكندرية    محمد رمضان يحيي حفلًا غنائيًا بالساحل الشمالي في هذا الموعد    وزير الاتصالات: الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى اندثار بعض الوظائف.. والحل التوجه لمهن جديدة    تصل كييف خلال 6 أسابيع.. إدارة ترامب توافق على بيع 3350 صاروخا بعيد المدى ل أوكرانيا    خسوف القمر الكلي.. مصر على موعد مع ظاهرة فلكية بارزة في 7 سبتمبر.. فيديو    انقلاب سيارة محملة بالزيت على الطريق الدولي ومحافظ كفر الشيخ يوجه بتأمين الطريق    شاب بريطاني لم يغمض له جفن منذ عامين- ما القصة؟    وزير الصحة: نضمن تقديم الخدمات الصحية لجميع المقيمين على رض مصر دون تمييز    خلال اشتباكات مع قوات الأمن.. مقتل تاجر مخدرات شديد الخطورة في الأقصر    مصرع طفل وإصابة 2 آخرين في انهيار حائط بسوهاج    في المباراة ال 600 للمدرب.. ويسلي يفتتح مسيرته مع روما بحسم الفوز على بولونيا    رسميًا.. موعد المولد النبوي 2025 في مصر وعدد أيام الإجازة للقطاع العام والخاص والبنوك    لا صحة لوقوع خطأ طبي.. محمود سعد يوضح تطورات الحالة الصحية للفنانة أنغام    تاليا تامر حسني: التنمّر ليس مزحة.. إنه ألم حقيقي يدمّر الثقة بالنفس (فيديو)    «المصري اليوم» في جولة داخل أنفاق المرحلة الأولى للخط الرابع ل«المترو»    مستثمرون يابانيون: مصر جاذبة للاستثمار ولديها موارد تؤهلها للعالمية    وزير الإسكان يتابع موقف عدد من المشروعات بمطروح    برشلونة يقلب تأخره لفوز أمام ليفانتي بالدوري الاسباني    «قولتله نبيع زيزو».. شيكابالا يكشف تفاصيل جلسته مع حسين لبيب    محافظ شمال سيناء يوجه بتشغيل قسم الغسيل الكلوي للأطفال بمستشفى العريش العام    إحالة المتغيبين في مستشفى الشيخ زويد المركزى إلى التحقيق العاجل    «أوقاف المنيا» تعلن بدء احتفال المولد النبوي غدًا الأحد 24 أغسطس    تعرف على استعدادات تعليم كفر الشيخ للعام الدراسي الجديد    كيف تدرب قلبك على الرضا بما قسمه الله لك؟.. يسري جبر يجيب    الجندي يشدد على ضرورة تطوير أساليب إعداد وإخراج المحتوى العلمي لمجمع البحوث الإسلاميَّة    حصاد الأسبوع    الأوقاف: «صحح مفاهيمك» تتوسع إلى مراكز الشباب وقصور الثقافة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



رشيد: ندرس تعديل قانون حماية المستهلك
لمواجهة الإعلانات المضللة..
نشر في اليوم السابع يوم 24 - 12 - 2009

أعلن المهندس رشيد محمد رشيد وزير التجارة والصناعة، أن الوزارة بصدد إدخال تعديل على بنود قانون حماية المستهلك لمنح جهاز حماية المستهلك قوة وفاعلية أكثر فى مواجهة الإعلانات المضللة، التى يتم نشرها بوسائل الإعلام المختلفة، سواء المقروءة أو المسموعة أو المرئية، التى تفتح المجال للنصب على المستهلكين، وذلك دون التدخل أو فرض قيود على عمل مؤسسات وشركات الدعاية والإعلان، مشيراً إلى أن التعديل سيتم عرضه على مجلس الوزراء.
وأكد رشيد خلال لقائه صباح اليوم، الخميس، مع مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك برئاسة سعيد الألفى أن جمعيات حماية المستهلك ومنظمات المجتمع المدنى هى خط الدفاع الأول والعنصر الأساسى فى نشر ثقافة حماية المستهلك والدفاع عن حقوق المستهلكين.
وطالب الوزير أعضاء المجلس بضرورة وضع إستراتيجية شاملة لعمل المجلس خلال ال 3 سنوات القادمة، خاصة فى مجال نشر وعى وثقافة حماية المستهلك وزيادة فاعلية أداء ومشاركة جمعيات حماية المستهلك والتواصل مع وسائل الإعلام المختلفة للوصول إلى المستهلكين.
كما استعرض سعيد الألفى رئيس الجهاز تقرير حول أداء جهاز حماية المستهلك خلال ال 3 سنوات الماضية، موضحاً أن إجمالى الشكاوى التى تلقاها الجهاز بلغت 19084 شكوى وقام الجهاز بمعالجة 17026 شكوى منها بنسبة 98% بشكل ودى وتقدر قيمتها بنحو 121.3 مليون جنيه منها 51.9 مليون جنيه فى قطاع السيارات، كما تلقى الجهاز نحو 180 ألف مكالمة تليفونية من المستهلكين.
ورصد التقرير زيادة عدد الشكاوى التى تلقاها الجهاز فى الأشهر الأربعة الأخيرة من أغسطس إلى نوفمبر، حيث سجلت أرقاماً قياسية، خاصة فى أغسطس الماضى وبلغت 1176 شكوى فى أغسطس و1034 شكوى فى سبتمبر و952 شكوى فى أكتوبر و785 فى نوفمبر.
وقال الألفى، إن جهاز حماية المستهلك أطلق حملات توعية وقائية للمستهلكين بمراكز الصيانة المعتمدة لكل العلامات التجارية للسلع المعمرة وأجهزة التكييف قبل بداية موسم الصيف الماضى لتدارك الشكاوى بشأن مراكز الصيانة، مشيراً إلى أن هذه الحملات ساهمت فى معالجة 93% من إجمالى الشكاوى الخاصة بالسلع المعمرة ودياً والتى بلغت 6911 شكوى وجاء فى المرتبة الأولى فى قائمة الشكاوى القطاعية بنسبة 39%، كما تم معالجة 94% من إجمالى الشكاوى بأجهزة التكييف التى بلغت 1705 شكوى واحتلت المرتبة الرابعة بنسبة 11% ..
وأشار الألفى إلى أن الجهاز حصل على 55 حكماً قضائياً لصالح المستهلكين وجارى تداول 29 قضية أخرى أمام المحاكم فى حين تم التصالح فى 23 شكوى أمام النيابة وتم حفظها قبل إحالتها إلى المحاكم بعد موافقة الطرف المشكو فى حقه تنفيذ قرارات الجهاز لصالح حقوق المستهلكين، وقدر التقرير قيمة الغرامات فى القضايا التى تم الحكم فيها لصالح الجهاز بنحو 1.8 مليون جنيه، كما حصل الجهاز على أحكام بالحبس ضد 5 مراكز صيانة غير معتمدة تزعم فى إعلاناتها الخادعة حصولها على توكيل معتمد من قبل الشركات والعلامات التجارية المختلفة بالقيام بأعمال صيانة الأجهزة المعمرة التى تحمل هذه العلامات.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أن عدد القضايا التى حصل فيها الجهاز على أحكام لصالح المستهلكين بلغ 19 فى قطاع السيارات و16 فى السلع المعمرة و10 ضد الإعلانات المضللة ومراكز الخدمة والغش التجارى و6 ضد الأدوية المغشوشة والتداوى بالأعشاب و4 فى قطاع السلع الغذائية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.