سيف الجزيري يقترب من الرحيل عن الزمالك    في مواجهة الرسوم الأمريكية.. رئيس وزراء الهند يدعو إلى "الاكتفاء الذاتي"    ليفربول وسيتي يسابقان الزمن.. 10 صفقات على وشك الحسم في الدوري الإنجليزي    الصفقة الخامسة.. ميلان يضم مدافع يونج بويز السويسري    أزمة سد النهضة وحرب غزة تتصدران رسائل الرئيس السيسي الأسبوعية    دعم محلي وخارجي يدفع الجنيه المصري لأعلى مستوى في 12 شهراً    محافظ الدقهلية يتفقد عمل المخابز في المنصورة وشربين    الإسماعيلية تواصل تطوير البنية التحتية للطرق لخدمة المواطنين    البورصة: ارتفاع محدود ل 4 مؤشرات و 371.2 مليار جنيه إجمالي قيمة التداول    مديرية الزراعة بسوهاج تتلقى طلبات المباني على الأرض الزراعية بدائرة المحافظة    تراجع معدل البطالة في مصر إلى 6.1% خلال الربع الثاني من 2025    السيسي يوافق على ربط موازنة هيئة الطاقة الجديدة والمتجددة لعام 2025-2026    بالإنفوجراف.. طريقة التقديم على الإسكان البديل عن الإيجارات القديمة    انطلاق قافلة دعوية كبرى من مسجد المرابعين بكفر الشيخ    قصف مكثف على غزة وخان يونس وعمليات نزوح متواصلة    عودة أسود الأرض.. العلمين الجديدة وصلاح يزينان بوستر ليفربول بافتتاح بريميرليج    ارتفاع حصيلة ضحايا الفيضانات المفاجئة في باكستان والهند إلى أكثر من 200 قتيل    ترامب يؤيد دخول الصحفيين إلى قطاع غزة    المتحدث العسري باسم القوات المسلحة يكشف الجهود المصرية في إدخال المساعدات إلى غزة    مالي تعلن إحباط محاولة انقلاب وتوقيف متورطين بينهم مواطن فرنسي    الكشف على 3 آلاف مواطن ضمن بقافلة النقيب في الدقهلية    الكنيسة الكاثوليكية والروم الأرثوذكس تختتمان صوم العذراء    محافظ المنيا يفتتح مسجد العبور ويؤدي صلاة الجمعة وسط الأهالي    الزمالك يمنح محمد السيد مهلة أخيرة لحسم ملف تجديد تعاقده    القبض على تيك توكر جديدة لنشرها فيديوهات منافية للآداب العامة    برفقتهم 11 طفلا.. «مافيا التسول» في قبضة الأمن    متى تنتهي موجة الحر في مصر؟.. الأرصاد الجوية تجيب    إصابة 8 أشخاص في حادث انقلاب سيارة ميكروباص بالفيوم    مصرع شخص وإصابة 20 آخرون بحادث تصادم بطريق مطروح الإسكندرية    بدعم ومساندة وزير الثقافة.. مهرجان القلعة 33 على شاشة الحياة    سلاف فواخرجي تشيد ببيان فناني مصر ضد التصريحات بشأن ما يسمى إسرائيل الكبرى    قصف مكثف على غزة وخان يونس وعمليات نزوح متواصلة    الصور الاولى من كواليس فيلم سفاح التجمع ل أحمد الفيشاوي    117 مليون مشاهدة وتوب 7 على "يوتيوب"..نجاح كبير ل "ملكة جمال الكون"    رانيا فريد شوقي تحتفل بعيد ميلاد الفنانة هدى سلطان    تضم 17 مؤشرًا، الصحة تطلق منظومة متطورة لقياس الأداء وتعزيز جودة الخدمات    نائب وزير الصحة يتفقد المنشآت الطبية بمحافظة المنيا ويحدد مهلة 45 يوما لمعالجة السلبيا    الإدارية العليا: إستقبلنا 10 طعون على نتائج انتخابات مجلس الشيوخ    ضبط مخزن كتب دراسية بدون ترخيص في القاهرة    الكوكي: طوينا صفحة الطلائع.. ونحذر من الاسترخاء بعد الانتصارات    مواعيد مباريات اليوم الجمعة 15 أغسطس 2025 والقنوات الناقلة.. الأهلي ضد فاركو    شريف العريان: نسير بخطوات ثابتة نحو قمة العالم استعدادًا لأولمبياد 2028    نجاح جراحة دقيقة لطفلة تعاني من العظام الزجاجية وكسر بالفخذ بسوهاج    ياسر ريان: لا بد من احتواء غضب الشناوي ويجب على ريبييرو أن لا يخسر اللاعب    8 قرارات جمهورية مهمة وتكليفات حاسمة من السيسي للحكومة وكبار رجال الدولة    فوائد البصل، يحارب العدوى والسرطان والفيروسات والشيخوخة    «الصبر والمثابرة».. مفتاح تحقيق الأحلام وتجاوز العقبات    سلطة المانجو والأفوكادو بصوص الليمون.. مزيج صيفي منعش وصحي    ضربات أمنية نوعية تسقط بؤرًا إجرامية كبرى.. مصرع عنصرين شديدي الخطورة وضبط مخدرات وأسلحة ب110 ملايين جنيه    رئيس الأوبرا: نقل فعاليات مهرجان القلعة تليفزيونيا يبرز مكانته كأحد أهم المحافل الدولية    الدكتور عبد الحليم قنديل يكتب عن : المقاومة وراء الاعتراف بدولة فلسطين    قلبى على ولدى انفطر.. القبض على شاب لاتهامه بقتل والده فى قنا    أجمل رسائل تهنئة المولد النبوي الشريف مكتوبة    موعد إجازة المولد النبوي الشريف 2025 للموظفين.. «إجازه مولد النبي كام يوم؟»    نفحات يوم الجمعة.. الأفضل الأدعية المستحبة في يوم الجمعة لمغفرة الذنوب    د.حماد عبدالله يكتب: الضرب فى الميت حرام !!    ما هو حكم سماع سورة الكهف من الهاتف يوم الجمعة.. وهل له نفس أجر قراءتها؟ أمين الفتوى يجيب    بدرية طلبة تتصدر تريند جوجل بعد اعتذار علني وتحويلها للتحقيق من قِبل نقابة المهن التمثيلية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



رشيد: ندرس تعديل قانون حماية المستهلك
لمواجهة الإعلانات المضللة..
نشر في اليوم السابع يوم 24 - 12 - 2009

أعلن المهندس رشيد محمد رشيد وزير التجارة والصناعة، أن الوزارة بصدد إدخال تعديل على بنود قانون حماية المستهلك لمنح جهاز حماية المستهلك قوة وفاعلية أكثر فى مواجهة الإعلانات المضللة، التى يتم نشرها بوسائل الإعلام المختلفة، سواء المقروءة أو المسموعة أو المرئية، التى تفتح المجال للنصب على المستهلكين، وذلك دون التدخل أو فرض قيود على عمل مؤسسات وشركات الدعاية والإعلان، مشيراً إلى أن التعديل سيتم عرضه على مجلس الوزراء.
وأكد رشيد خلال لقائه صباح اليوم، الخميس، مع مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك برئاسة سعيد الألفى أن جمعيات حماية المستهلك ومنظمات المجتمع المدنى هى خط الدفاع الأول والعنصر الأساسى فى نشر ثقافة حماية المستهلك والدفاع عن حقوق المستهلكين.
وطالب الوزير أعضاء المجلس بضرورة وضع إستراتيجية شاملة لعمل المجلس خلال ال 3 سنوات القادمة، خاصة فى مجال نشر وعى وثقافة حماية المستهلك وزيادة فاعلية أداء ومشاركة جمعيات حماية المستهلك والتواصل مع وسائل الإعلام المختلفة للوصول إلى المستهلكين.
كما استعرض سعيد الألفى رئيس الجهاز تقرير حول أداء جهاز حماية المستهلك خلال ال 3 سنوات الماضية، موضحاً أن إجمالى الشكاوى التى تلقاها الجهاز بلغت 19084 شكوى وقام الجهاز بمعالجة 17026 شكوى منها بنسبة 98% بشكل ودى وتقدر قيمتها بنحو 121.3 مليون جنيه منها 51.9 مليون جنيه فى قطاع السيارات، كما تلقى الجهاز نحو 180 ألف مكالمة تليفونية من المستهلكين.
ورصد التقرير زيادة عدد الشكاوى التى تلقاها الجهاز فى الأشهر الأربعة الأخيرة من أغسطس إلى نوفمبر، حيث سجلت أرقاماً قياسية، خاصة فى أغسطس الماضى وبلغت 1176 شكوى فى أغسطس و1034 شكوى فى سبتمبر و952 شكوى فى أكتوبر و785 فى نوفمبر.
وقال الألفى، إن جهاز حماية المستهلك أطلق حملات توعية وقائية للمستهلكين بمراكز الصيانة المعتمدة لكل العلامات التجارية للسلع المعمرة وأجهزة التكييف قبل بداية موسم الصيف الماضى لتدارك الشكاوى بشأن مراكز الصيانة، مشيراً إلى أن هذه الحملات ساهمت فى معالجة 93% من إجمالى الشكاوى الخاصة بالسلع المعمرة ودياً والتى بلغت 6911 شكوى وجاء فى المرتبة الأولى فى قائمة الشكاوى القطاعية بنسبة 39%، كما تم معالجة 94% من إجمالى الشكاوى بأجهزة التكييف التى بلغت 1705 شكوى واحتلت المرتبة الرابعة بنسبة 11% ..
وأشار الألفى إلى أن الجهاز حصل على 55 حكماً قضائياً لصالح المستهلكين وجارى تداول 29 قضية أخرى أمام المحاكم فى حين تم التصالح فى 23 شكوى أمام النيابة وتم حفظها قبل إحالتها إلى المحاكم بعد موافقة الطرف المشكو فى حقه تنفيذ قرارات الجهاز لصالح حقوق المستهلكين، وقدر التقرير قيمة الغرامات فى القضايا التى تم الحكم فيها لصالح الجهاز بنحو 1.8 مليون جنيه، كما حصل الجهاز على أحكام بالحبس ضد 5 مراكز صيانة غير معتمدة تزعم فى إعلاناتها الخادعة حصولها على توكيل معتمد من قبل الشركات والعلامات التجارية المختلفة بالقيام بأعمال صيانة الأجهزة المعمرة التى تحمل هذه العلامات.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أن عدد القضايا التى حصل فيها الجهاز على أحكام لصالح المستهلكين بلغ 19 فى قطاع السيارات و16 فى السلع المعمرة و10 ضد الإعلانات المضللة ومراكز الخدمة والغش التجارى و6 ضد الأدوية المغشوشة والتداوى بالأعشاب و4 فى قطاع السلع الغذائية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.