قال مصدر مسئول بمطار القاهرة الدولى، إن "قائد الطائرة المصرية المتجهة من مطار القاهرة إلى بنى غازى، اضطر للهبوط ببرج العرب بعد إقلاعه بساعتين بسبب تعرض ليبيا لعاصفة رملية أدت لانخفاض مستوى الرؤية". وأضاف المصدر أنه: "بعد إقلاع رحلة الشركة رقم 835 من مطار القاهرة، متوجهة إلى مطار بنينة في بنى غازى، فوجئ قائدها عند اقترابه من المطار بتعرضه لعاصفة رملية أدت لانخفاض مستوى الرؤية، واضطر للهبوط بمطار برج العرب غرب الإسكندرية، وتم إنزال ركاب الطائرة البالغ عددهم 129 راكبًا إلى صالة الترانزيت، وبعد أربع ساعات تحسنت الرؤية بمطار بنى غازى، واستأنفت الطائرة رحلتها.