نسى طاقم طائرة إيقاظ المسافر الأمريكي توم فاغونير الذي غط في نوم عميق أثناء الرحلة، وعند هبوط الطائرة في مطار هيوستون الدولي استيقظ الراكب ليجد نفسه وحيدا في صالون الطائرة المظلم. بعد أن استيقظ فاغونير من نومه العميق، توجه نحو باب الطائرة وحاول فتحه، ولكن دون جدوى. اضطر فاغونير بعدها إلى الاتصال بصديقته وإبلاغها بأنه وحيد على متن الطائرة، وأنه لا يعلم ماذا يفعل، توقعت الفتاة أنه يمزح كعادته، ولكن بعد أن اتصلت بمكتب شركة United Airlines الشريكة لشركة Express Jet التي استخدمها فاغونير في رحلته، أفرج عنه بعد نصف ساعة. ويقول فاغونير: "كانت رحلتي من لويزيانا إلى كاليفورنيا لزيارة أختي، وكان على أن أغير الطائرة في تكساس ولكني غفوت في أثناء الرحلة، ولم أشعر بهبوط الطائرة ومغادرة طاقمها والركاب الذين انتقلوا إلى طائرة أخرى". ويضيف: ماذا كان سيحصل لو كنت أعاني من مرض ما، أو تعرضت لأزمة قلبية، حتما كنت سأموت، لقد غادروا الطائرة وأقفلوا بابها". اضطر فاغونير إلى قضاء ليلته في أحد فنادق المدينة في انتظار طائرة تقله إلى كاليفورنيا، حيث منحته الشركة تذكرة مفتوحة بقيمة 250 دولارا.