خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة إلكترونيا

يحظى رابط الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي على نسبة مشاهدة بحث مرتفعة عبر "جوجل" وذلك بعدما أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي موقعا إلكترونيا للاستعلام عن قبول معاش تكافل وكرامة أو تقديم الشكاوى لتخفيف العبء عن المواطنين.
وتسعى وزارة التضامن إلى تقديم العديد من الخدمات وتوفير الاحتياجات الأساسية للأسر الأَولى بالرعاية من خلال معاشات تكافل وكرامة، الذي توفره الوزارة لما يزيد عن 3.5 مليون مواطن.
ونستعرض في التقرير التالي أهم شروط وخطوات الحصول على المعاش الخاص بتكافل وكرامة وكيفية تقديم الشكوى إلكترونيا:
شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة:
لا بد أن يكون سن المستحق للمعاش لا يقل عن 56 عامًا.
- ألا يكون الشخص حصل على مساعدة من الضمان الاجتماعي.
- أن يكون العاجز المستحق لديه عجز يمنعه من العمل.
- أن يكون من الأيتام الذي لا ينالون الرعاية من الأب أو الأم بل من الأقارب من الدرجة الثانية أو أبعد من ذلك.
- يُشترط ألا يحصل الشخص على معاش تأميني أو أي معاش من الضمان الاجتماعي.
- عدم وجود أى من موانع الصرف الآتية:
1_ ملكية أرض زراعية (نصف فدان فأكثر).
2_ إيجار أرض زراعية (فدان فأكثر).
3_ ملكية عقار أو أكثر بخلاف السكن.
4_ ملكية محل تجارى أو أكثر (مسجلة أو غير مسجلة).
5_ ملكية رؤوس مواشٍ للتجارة (ثلاثة أو أكثر).
6_ العمل بأجر منتظم فى القطاع الخاص أو العام أو الحكومي (باشتراك تأمينى).
7_ العمل بأجر منتظم فى القطاع الخاص أو العام أو الحكومى (بدون اشتراك تأمينى) بدخل شهرى يعادل 1600 جنيه للأسرة الواحدة المكونة من أربعة أفراد.
8_ امتلاك أو الشراكة فى مشروعات خاصة (مسجلة أو غير مسجلة مع ذكر قيمة المشروع).
9_ الحصول على معاش قطاع خاص / عام / حكومى / جيش / شرطة عن ذاته.
10_ الحصول على معاش كمستفيد بقيمة 500 جنيه أو أكثر.
11_ السفر خارج البلاد بغرض العمل (قبل أو بعد القَبول بالبرنامج).
12_ ملكية سيارات أو جرارات أو توك توك أو أية مركبة.
13_ مصروفات مدرسية أكثر من 3000 جنيه للطفل الواحد سنويًا.
14_ امتلاك معدات ثقيلة مثل (لودر/ ماكينة طحين / خلاط بناء..).
15_ تلقى دعم من جمعيات أهلية بشكل منتظم بقيمة 400 جنيه شهريًا.
طريقة الاستعلام عن قبول معاش تكافل وكرامة باتباع الخطوات التالية:
الدخول على البوابة الإلكترونية للوزارة وإدخال الرقم القومي من هنا بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة
الضغط على زر الاستعلام، فيتم توجيهك إلى صفحة أخرى بها بيانات الاستعلام.
خطوات تسجيل شكوى برنامج تكافل وكرامة:
يقوم المواطن (القائم بالشكوى) بتسجيل الرقم القومى له.
الضغط على كلمة تسجيل شكوى.
تظهر للمتقدم بالشكوى صفحة البيانات الاستعلامية المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى وهى:
اختيار المحافظة، الإدارة الاجتماعية والمركز قسم الشرطة التابع له، وستظهر بشكل تلقائى فى حالة أن المتقدم بالشكوى من الأسر المستفيدة بالبرنامج.
تحديد نوع الشكوى من قائمة الاختيارات.
كتابة عنوان الإقامة بالوصف التفصيلى.
رقم التليفون المحمول للمتقدم بالشكوى أو أقرب فرد فى الأسرة.
الضغط على كلمة تسجيل.
تظهر رسالة تم تسجيل الشكوى بنجاح وكذلك رقم الشكوى.
يقوم المواطن بطباعة الشكوى التى تم تسجيلها بالضغط على كلمة طباعة.
يظهر محتويات الشكوى وتشمل التاريخ ومحتوى الرد على الشكوى بالوثائق المطلوبة.