التدخل السريع ينقذ مسنا بمحطة أتوبيس الدمرداش في القاهرة

كلفت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي بالتعامل مع الشكوى الواردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتي تم تداولها على صفحات التواصل الاجتماعي بشأن تواجد مسن بلا مأوى أمام محطة أتوبيس الدمرداش.
وزيرة التضامن تكشف طريقة التعامل مع تظلمات تكافل وكرامة
الخميس 4 يونيو 2020
وزيرة التضامن تشهد توقيع بروتوكولات لتطوير 1350 حضانة بتكلفة 64 مليون جنيه
الثلاثاء 2 يونيو 2020
وتوجه الفريق إلى مكان تواجده وتبين أنه يبلغ من العمر 53 عاما وليس معه أوراق ثبوتية وتم إقناعه بالانتقال إلى أحد دور الرعاية الاجتماعية وتم اتخاذ الإجراءات الاحترازية لفيروس كورونا المستجد وتم بعدها نقله إلى دار رعاية بالجيزة لتلقي كافة أوجه الرعاية الاجتماعية.
جدير بالذكر أن الفريق يتعامل مع شكاوى دور الرعاية الاجتماعية والمشردين من خلال مصادر متعددة منها الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي 16439 وخط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء 16528وما يتم تداوله علي صفحات التواصل الاجتماعي حيث تعامل الفريق مع 13645 شكوى منذ بداية إنشائه في أكتوبر 2014 وحتى الآن.
فريق_التدخل_السريع_(1)
فريق_التدخل_السريع_(3)
فريق_التدخل_السريع_(4)
فريق_التدخل_السريع_(5)