استقبلت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية تحت إشراف اللواء مجدي عبد الغفار، (25 مواطنا ) جميعهم من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة، بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات.. لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم في إستخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم. جاء ذلك في إطار إجراءات التسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، خاصةً كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة. وأكدت مصلحة الجوازات بقيادة اللواء أحمد أنور، مساعد وزير الداخلية للقطاع، على اتخاذ مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية في أقسام الجوازات بأقسام شرطة ( العجوزة–دار السلام–بيلا– طهطا–الفيوم–الإسماعيلية- محرم بك- منيا القمح)، وبديوان عام مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية (إدارة البحث الجنائى- إدارة الوثائق- إدارة الشئون القانونية- إدارة الجنسية- إدارة الإقامة- إدارة المراقبة والتسجيل- قسم القنصليات).