حجاج المستوى الاقتصادي يشكون ل«العربي» سوء الخدمات

أعرب عدد من حجاج المستوى الاقتصادي ببعثة حج السياحة، بأحد الفنادق بمنطقة العزيزية، عن استيائهم من الخدمات المقدمة لهم؛ والتي تتمثل في عدم وجود سيارات لنقلهم لأداء الصلوات بالحرم المكي الشريف، وقلة عدد الوجبات المنصرفة لهم، بالإضافة إلى سوء حالة أجهزة التكييفات بالغرف ونقص مياه الشرب.
جاء ذلك خلال زيارة الدكتور أشرف العربى رئيس بعثة الحج الرسمية، للحجاج المرضى المحجوزين بالمستشفيات بمنطقة العزيزية بمكة المكرمة؛ للاطمئنان على حالتهم الصحية.
ووعد العربى الحجاج بحل تلك المشكلات سريعا، من خلال التواصل الفورى مع مسئولى بعثة حج السياحة، مشددًا في الوقت نفسه على أنه سيعاود المرور عليهم غدًا في الفنادق الجديدة للتأكد من حل مشكلاتهم.
بدأ الوزير أولى جولاته بزيارة حجاج أسر شهداء الشرطة بمقار إقامتهم بالفنادق المختلفة لتفقد أحوالهم والاطمئنان على الخدمات المقدمة والرعاية الصحية لهم.
كما التقى وزير التخطيط باللواء سيد ماهر الرئيس التنفيذي لبعثة الحج الرسمية، مساعد وزير الداخلية لقطاع الشئون الإدارية، حيث تم استعراض إجراءات المتابعة للحجاج بدءا من الوصول والتسكين والتصعيد حتى المغادرة، وذلك من خلال قاعدة بيانات الحجاج، وتم الاتفاق على كيفية تفادى مخاطر تكدس الحجاج وانتظارهم عملا بخدمة الرد الواحد وهى انتظار الأوتوبيسات للحجاج حتى انتهائهم من أداء المناسك والعودة بهم لمقار إقامتهم.