يخشى جميع مستخدمي جالاكسي نوت 7 من شحن هواتفهم بسبب مشكلات الحرارة التي أقرتها الشركة والتي أدت لانفجار أحد الهواتف، وهو ما تسبب في سحب الشركة لهواتفها من الأسواق ووقف عمليات الشحن. ولكن بحسب تحقيقات الشركة فإن الهواتف المعيبة هي التي تم إنتاج خلايا بطارياتها في مصانع شركة SDI التابعة لشركة سامسونج والتي أنتجت نحو 70% من بطاريات أجهزة جالاكسي نوت7. وشركة SDI بدأت في العمل على تطوير بطاريات وحدها دون تدخل أي من الشركات المنافسة منذ عام 2014، ولكن الشركة لم تتمكن من إنتاج كميات كبيرة من جالاكسي S6 أو S7، لذلك استخدمت سامسونج الشركة المنافسة إل جي كيم، والصينية ATL لتصنيع بعض البطاريات، ومع جالاكسي نوت7 لجأت سامسونج إلى شركتها SDI لإنتاج خلايا البطاريات، ولكن تتم التعبئة والتغليف في شركة ITM لأشباه الموصلات. واستعانت شركة سامسونج بمصادر خارجية في 30٪ من البطاريات المتبقية وأنتجتها في ATL، وهي التي طرحت منها نسخها من جالاكسي نوت7 في الصين والتي أعلنت أنها بعيدة عن أي مشكلات في البطارية. ويمكن التعرف على مدى جودة بطارية جهازك جالاكسي نوت7 وإمكانية أنفجاره من عدمه، فعليك تتبع البطارية ومعرفة المصنع، أو بطريقة أسهل يمكن التأكد من دولة التصنيع فإن كانت دولة التصنيع هي "كوريا الجنوبية أو فيتنام" عليك إعادة هاتفك للموزع أو الشركة، أما إن كانت الدولة المصنعة للبطارية هي "الصين" أو مصدر آخر فإن الهاتف ذو بطارية سليمة لا تعاني من أي مشكلات في الحرارة.