قال رأفت القاضي، رئيس فرع الاتحاد العام لمفتشي التموين والتجارة الداخلية بالقاهرة، إن لغز تعطل البطاقات التموينية عن صرف المقررات لأصحابها يرجع إلى وجود أكثر من بطاقة صرف للفرد الواحد. وأوضح "القاضي"، في تصريحات ل«فيتو»، أنه من خلال التلاعب بين شركات الكروت الذكية بالتواطؤ مع البقالين أو أصحاب المخابز ومكاتب التموين تكون هناك أكثر من بطاقة، سواء كانت مفقودة أو تم استخراجها لصاحبها مع وجود البطاقة بالرقم نفسه تصرف المقررات بما يعطل البطاقتين على "سيستم" المنظومة، لافتًا إلى ضرورة توجه المواطنين الذين يعجزون عن صرف مقرراتهم إلى مكاتب التموين الواقعة بدوائرهم السكنية لإلغاء إحدى البطاقتين لإمكان صرف المقررات، مشيرًا إلى أن المشكلة سيتم الانتهاء منها بتنقية قاعدة بيانات البطاقات قريبًا.