وقعت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، اليوم الإثنين، برئاسة المهندس أحمد جابر رئيس مجلس إدارة الشركة، بروتوكول تعاون مع أحمد ناجى صاحب فكرة تطبيق «اشتكى»، لتسهيل التواصل رسميا بالشركة واستقبال شكاوى المواطنين عن المياه ومنها "كسر مواسير، انقطاع المياه، الفواتير" ومتابعة حلها مع المسئولين. وتطبيق «اشتكى» هو موقع وتطبيق إلكترونى، يستخدم لإرسال الشكاوى بمختلف أنواعها إلى الجهة الحكومية المختصة بحلها، ويستطيع المواطن صاحب الشكوى أن يرسل شكوته بسهولة من خلال تطبيق «اشتكى» ومتابعة خط سيرها حتى يتم حلها. جدير بالذكر أن تطبيق اشتكى نتاج أفكار شبابية، أطلقها شباب سكندرى، لتسهيل فكرة توصيل شكوتك إلى المسئولين، والعمل على حلها والقضاء على الروتين الذي يصعب التعامل معه.