اشتكى أهالي عزبة الهجانة بمدينة نصر، من انقطاع المياه المستمر بالمنطقة دون اهتمام من المسئولين. وأكد حامد على أحد الأهالي، أن المياه لا تأتى سوى ساعات قليلة في اليوم، وأضاف أنهم تقدموا بشكاوى كثيرة إلى مرفق المياه ولكن بدون جدوى، مشيرا إلى أن السبب هو انتشار العقارات المخالفة وعدم تحمل البنية التحتية للكثافة السكانية التي زادات في الفترة الأخيرة. وأضاف مجدى شريف، مدير غرفة العمليات المركزية والمتابعة الميدانية بمحافظة القاهرة،أن الغرفة لم ترد لها أي شكاوى، تتعلق بقطع مياه الشرب المتكرر، بمنطقة عزبة الهجانة بمدينة نصر، لافتا إلى أن المحافظة تعالج مشكلات كسر مواسير المياه، ولا تتأخر في إصلاحها، نظرا لأهمية المياه للمواطنين. وأضاف شريف أن هناك خطا ساخنا مخصصا من قبل شركة المياه لتلقى الشكاوى خاصة حالات انقطاع المياه.