قال اللواء رضا فرحات، محافظ القليوبية، إن المحافظة بها العديد من المشكلات، ويحاول بمساعدة الأجهزة التنفيذية لحلها، خاصة أنها لا توجد بها نفس الخدمات الموجودة بمحافظة القاهرة. وأضاف «فرحات»، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «صباحك عندنا»، المذاع عبر فضائية «المحور»، أن هناك مشكلات عديدة تختص بالمياه والصرف الصحي وتراخيص المباني والمخالفات بالمبانى وفرص العمل. وأوضح أنه تولى منصبه منذ 3 أشهر، يقوم بالعديد من الجولات، ويعمل حاليًا على تخصيص يوم في الأسبوع للقاء الأهالي وسماع مشكلاتهم، بالإضافة إلى وجود شباك خاص لخدمة تلقى شكاوى المواطنين بمقر المحافظة. وأكد أن هناك صفة خاصة بمحافظة القليوبية على موقع التواصل الاجتماعى«فيس بوك»، ووصل عدد متابعي هذه الصفحة إلى 32 ألفًا خلال الثلاثة أشهر الماضية، ويتم تلقى مشكلات المواطنين من خلالها والرد عليهم.