أكد شهود عيان بمدينة الشيخ زويد، أن قوات الجيش ناشدت أهالي المدينة بعدم ترك المنازل والمكوث داخلها لعدم إتاحة الفرصة للإرهابيين باعتلاء المنازل. وأضاف شهود العيان أن قيادات الجيش وعدت اأهالى، عبر مكبرات الصوت، بعودة الحياة إلى طبيعتها وعودة مياه الشرب إلى المنازل، وعودة الأمن والأمان داخل المدينة. يذكر أن العشرات من أهالي مدينة الشيخ زويد، نزحوا من منازلهم بسبب الحرب الدائرة بين قوات الجيش والمسلحين، خشية وقوع إصابات بين الأهالي.