«شمال القاهرة للكهرباء» تتيح خدمة قراءة العدادات بواسطة المشترك

أتاحت شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، خدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بواسطة المشترك في عدد من المناطق منها "التجمع الأول، الرحاب، القطامية، العبور، أحمد عرابي، السلام، النهضة، شبرا، بهتيم، منشية الحرية، بيجام، عين شمس، الزيتون، والحدائق".
وجار ضم كل المناطق الأخرى التابعة للشركة في أسرع وقت لتصبح ثالث شركة يتم ربطها بالمنظومة بعد ضم شركتي البحيرة وجنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء وسيتم العمل على تعميم الخدمة على كل الشركات تباعًا.
وقال الجهاز في بيان له، اليوم السبت، إن هذه الخدمة تتيح لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم ومن ثم تسجيل القراءة في التوقيتات الخاصة بذلك في الشركة عن طريق تطبيق على التليفون المحمول الذكي Smart Phone يمكن تحميله من ال Play Store باسم خدمات الكهرباء الذكي EgyptERASeS http://bit.ly/1znIae4 عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بخدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة (www.egypterases.com) على شبكة الإنترنت والذي يتيح للمستهلكين من خلال استخدام أي من الوسيلتين تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم وتنبيههم بالميعاد المحدد لتسجيل القراءة.
ويصل للمستهلك سواء عن طريق رسائل خاصة بالتطبيق على التليفون المحمول (في حالة استخدام التطبيق بشكل مجاني) أو باستخدام البريد الإلكتروني الخاص به (في حالة استخدام الموقع الخاص بالخدمة) تنبيهات مع بدء دورة تسجيل القراءة.
ويحق للمستهلك أن يسجل القراءة الخاصة بعداد الكهرباء الخاص به خلال الفترة المسموح بها من قبل الشركة وبذلك يضمن المستهلك الآتي: تسجيل القراءة الحقيقية للعداد والتي تعبر عن استهلاكه الحقيقي، المحاسبة على استهلاكه الفعلي وليس بناءً على تقدير أو قراءة خاطئة، ومتابعة استهلاكه الشهري.
وتم توفير صفحة "www.facebook.com/egypterases.official" على موقع التواصل الاجتماعي Facebook لتقديم الدعم الفني لمستخدمي الخدمة في حالة وجود أي استفسارات أو مشاكل في الاستخدام، تم توفير دليل إلكتروني عن كيفية استخدام الخدمة يمكن تحميله من خلال الرابط التالي: http://bit.ly/1EjJltp.