فى إطار السعى لمحاولة حل أزمة اللاعب حتى يركز بشكل كبير مع الفريق ويشغل نفسه بأى أمور قد تؤثر على أدائه مع الفريق، حرص مجلس إدارة الزمالك على محاولة حل مشكلة البنينى رزاق وذلك بعد التزام اللاعب فى التدريبات. ورغم تقديم رزاق اعتذارا خاصا لحسن شحاتة المدير الفنى بسبب غيابه عن بعض التدريبات، فإن هذه الأمور جعلت طارق غنيم عضو مجلس الإدارة يسعى لإنهاء أزمة اللاعب وإسدال الستار عليها مما جعله يعقد جلسة خاصة مع أحمد يحيى وكيل اللاعب وسمير عبد التواب وسيط الصفقة ركز خلالها على حرص المجلس على حل الأزمة، إلا أنه أكد لهما أن النادى يمر بظروف صعبة وأزمة مالية بسبب تأخر مستحقات «وكالة الأهرام للإعلان». وتوصل غنيم إلى اتفاق مع وكيل اللاعب والوسيط فى الصفقة على أن يحصل اللاعب على شيك يستحق الصرف ب50 ألف دولار وذلك على أن يتم صرف الشيك الخاص به خلال أيام بعد أن تصل أموال «وكالة الأهرام». وطلب غنيم من الثنائى أن يقنعا اللاعب بالصبر بعض الوقت، مشيرا لهم إلى أن المجلس سيسعى لتوفير المقابل المادى الخاص باللاعب خلال أيام، ولكن على أن يواصل استمراره فى تدريبات الفريق والالتزام وأن لا يثير أى مشكلة أخرى فى الفترة المقبلة، ووعدهم غنيم بحل الأزمة فى أقرب وقت. يأتى ذلك فى الوقت الذى طلب فيه المعلم من اللاعب الالتزام مع الفريق وحذره من إثارة أى مشكلات أخرى فى الفترة المقبلة حتى يكون له دور مع الفريق ويحصل على الفرصة كاملة فى المباريات.