أورنج تحذر عملاءها من سرقة بياناتهم البنكية بطرق احتيالية

شركة أورنج مصر، الشركة المتخصصة في مجال خدمات الاتصالات والمحمول، ترجو من عملائها توخي الحذر من أي روابط تطالب ببياناتهم، وتحذر الشركة من مشاركة أي معلومات خاصة أو سرية مثل رقم الحساب البنكي أو رقم البطاقة الائتمانية أو كلمة المرور أو الرقم السري لعملائها الكرام، مؤكدة أن هذا الأمر لا يمكن أن يطلبه موظفو خدمة العملاء في أورنج أو أي موظف آخر إلا في حال طلب العميل القيام بمدفوعات إلكترونية خاصة بحسابه طرف شركة أورنج، ويتطلب ذلك بعض بيانات الكارت دون الرقم السري لتكملة الطلبات الرسمية بأحد فروع أورنج.
وأوضحت الشركة أن أي إفصاح عن هذه المعلومات والبيانات هي مسؤولية خاصة بصاحبها دون أدنى مسؤولية قانونية على الشركة التي تلتزم بالقوانين المعمول بها في البلاد، كما أن أورنج لن تطلب من أي عميل هذه المعلومات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو الرسائل أو المكالمات.
وأكدت الشركة أيضا أن هناك البعض الذي يدعي تبعيته للشركة ويقوم باستغلال اسمها دون أدني تكليف من الشركة، حيث يقوم بانتحال هوية الشركة لسلب وسرقة العملاء، ولذلك قامت أورنج بالتأكيد على عملائها الكرام أن هذه المعلومات مسؤولية شخصية لأصحابها وأن الشركة اتخذت كل الإجراءات القانونية لردع هؤلاء الأشخاص الذين يقومون باستغلال اسم أورنج.
وأهابت أورنج بعملائها توخي الحذر وعدم التعامل مع هذه الرسائل وإبلاغ السلطات المختصة وخدمة عملاء أورنج حال تعرضهم لأي من تلك الرسائل الاحتيالية.