أورنج تحذر عملاءها من روابط مزورة تطالب ببياناتهم

«أورنج» تقترض 250 مليون يورو لتمويل خطط الجيل الرابع
حذرت شركة اورنچ مصر، شركة خدمات الاتصالات والمحمول، عملائها من أي روابط تطالب ببياناتهم، أو مشاركة أي معلومات خاصة أو سرية مثل رقم الحساب البنكي أو رقم البطاقة الائتمانية أو كلمة المرور أو الرقم السري لعملائها.
وأكدت الشركة خلال بيان صحفي، أن هذا الأمر لا يمكن أن يطلبه موظفو خدمة العملاء في اورنچ أو أي موظف آخر إلا في حال طلب العميل القيام بمدفوعات إلكترونية خاصة بحسابه طرف شركة أورنچ، ويتطلب ذلك بعض بيانات الكارت دون الرقم السري لتكملة الطلبات الرسمية بأحد فروع اورنچ.
وأوضحت الشركة أن أي إفصاح عن هذه المعلومات والبيانات هي مسئولية خاصة بصاحبها دون أدنى مسئولية قانونية على الشركة التي تلتزم بالقوانين المعمول بها في البلاد، وقالت:" اورنچ لن تطلب من أي عميل هذه المعلومات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو الرسائل أو المكالمات".
وأكدت الشركة أيضا أن هناك البعض الذي يدعي تبعيته للشركة ويقوم باستغلال اسمها دون أدنى تكليف من الشركة، حيث يقوم بانتحال هوية الشركة لسلب وسرقة العملاء، ولذلك قامت اورنچ بالتأكيد على عملائها أن هذه المعلومات مسئولية شخصية لأصحابها وأن الشركة اتخذت كل الإجراءات القانونية لردع هؤلاء الأشخاص الذين يقومون باستغلال اسم اورنچ".
وطالبت اورنچ عملائها بتوخي الحذر وعدم التعامل مع هذه الرسائل وإبلاغ السلطات المختصة حال تعرضهم لأي من تلك الرسائل الاحتيالية.