سفير مصر فى أبوظبى: تسهيلات قنصلية كبيرة للمصريين

قال تامر منصور، سفير مصر فى أبى ظبى، أن القسم القنصلى فى السفارة حريص على تقديم أفضل رعاية ممكنة للمواطنين المصريين المقيمين فى دائرة اختصاصه القنصلى، والبالغ عددهم 200 ألف مصرى يقيمون فى أبى ظبى والعين والمنطقة الغربية من الإمارات.
وأضاف منصور، فى تصريحات صحفية اليوم الاثنين، أن السفارة أدخلت العديد من الخدمات الإضافية والتسهيلات لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والتيسير عليهم، رغم ما تشكله من عبء إضافى على إمكانيات السفارة المادية والبشرية، بالإضافة إلى تخصيص يوم إسبوعياً يتم فيه مد ساعات العمل بالقسم القنصلي، حتى الساعة السابعة مساء.
وأكد منصور على حرص من السفارة على عدم وقوع المصريين تحت طائلة غرامات التأخير المتعلقة بإجراءات الإقامة، حيث تقوم إسبوعيا بإرسال حقيبة دبلوماسية للقاهرة تحمل طلبات ومستندات جوازات وشهادات الميلاد المطلوبة، بحيث يتسنى للجهات المختصة فى القاهرة إنهاؤها وإرسالها للسفارة.
وتلافياً للضغط على الاتصالات التليفونية، تم تحديث تليفونات السفارة وإنشاء سنترال رقمى يوفر العديد من خطوط التليفون، ويسمح بتلقى أكبر عدد ممكن من الاتصالات، مع إتاحة المعلومات المتعلقة بالأوراق المطلوب تقديمها وإستيفائها لكافة المعاملات القنصلية على موقع السفارة على الانترنت، وكذا على البريد الصوتى لهاتف السفارة.
وتابع منصور «أن السفارة تولى اهتماماً خاصاً بمقر القسم القنصلى، وقد تم مؤخراً تطوير مقر استقبال المواطنين وتجهيزه بأحدث التقنيات لتيسير الخدمات المقدمة لأبناء الجالية، وذلك بالجهود الذاتية ودون تحميل ميزانية الدولة أى أعباء إضافية، حيث تم إدخال نظام ترقيم حديث لتنظيم العمل Queuing System ، ووضع شاشات تليفزيونية لشرح الخدمات المقدمة وتقديم الإرشادات القنصلية، وتوفير ماكينة تصوير حديثة ، فضلا عن دعم القسم القنصلى بماكينتين تصوير، وتوفير ماكينة للصرافة الآلية داخل القنصلية – إهداء من بنك مصر بأبى ظبى- لتيسير المعاملات المالية والبنكية الالكترونية، مع توفير مبردات مياه مخصصة وماكينة مشروبات ومرطبات».