وقعت الشركة المصرية للاتصالات اتفاقية تعاون مشتركة مع شركة إريكسون العالمية، وذلك بهدف تحديث ورفع كفاءة الشبكات، بما يضمن تعزيز ودعم الكفاءة التشغيلية للشبكات اعتمادا على أحدث الحلول والبرامج التي تقدمها إريكسون. ويأتي توقيع الاتفاقية في إطار الخطة التي تتبناها المصرية للاتصالات لتحسن الخدمات المقدمة للعملاء بما يضمن حصولهم على خدمة مميزة بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة، والسعي للوفاء بالإحتياجات المستقبلية لسوق الاتصالات المصري واستيعاب متطلبات العملاء واحتياجاتهم. وقال المهندس أسامة يسين، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للمصرية للاتصالات، أن توقيع تلك الاتفاقية جاء متماشيا مع ما توليه الشركة من أهمية قصوى وأولوية بالغة لتحسين جودة الخدمات المقدمة ونشرها على مستوى جميع محافظات الجمهورية. حيث تقوم الشركة بتنفيذ العديد من الخطط الطموحة لتطوير الشبكات وتحديثها على كافة المستويات، بما يعكس رؤية الشركة ويجسد سعيها للارتقاء بخدماتها المقدمة لكافة عملائها وتحسين جودتها،«وفقا ل ياسينن». وأضاف يسين أن توقيع تلك الاتفاقية مع واحدة من كبرى الشركات العالمية في مجال الشبكات، هي خطوة جديدة لتعزيز الشراكة الاستراتيجية بين المصرية للاتصالات وإريكسون، وبما يخدم توجه الشركة الحالي والذي يرتكز على تحقيق رغبات العملاء ومتطلباتهم وتطلعاتهم المستقبلية، ويضمن حصولهم على خدمات اتصالات بأفضل جودة ممكنة تواكب استخداماتهم الشخصية المتطورة. من جهتها أوضحت رافية إبراهيم رئيس إريكسون في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا أن تلك الاتفاقية تأتي تتويجا لشراكة مستمرة مع المصرية للاتصالات في مجال دعم الشبكات والتى نسعى من خلالها لتوفير أحدث التقنيات والأنظمة وتقديم تجربة أكثر تميزا لعملائها. وأضافت «يسعدنا توسيع نطاق شراكتنا الاستراتيجية مع المصرية للاتصالات وتقديم الدعم لها بهدف تحديث شبكاتها والحفاظ على ريادتها وقدراتها التنافسية داخل سوق الاتصالات المصري».