«السياحة» تخصص خطوط ساخنة لتلقي شكاوي المعتمرين بمكة والمدينة

أعلنت وزارة السياحة، أن بعثة الوزارة بمكة المكرمة والمدينة المنورة المناط بها الإشراف على رحلات العمرة للعام الحالي، تتلقى كافة الشكاوي التي تقدم من المعتمرين، وتقوم بفحصها والعمل على حلها.
وأشارت الوزارة، في بيان له، الجمعة، أن لجانها بالسعودية تتلقي الشكاوي على مدار اليوم على رقم (00966533166043) بمكة المكرمة، وبالنسبة للمدينة المنورة تم تخصيص رقم (00966537565451).
كما تم تخصيص أرقام لغرفة عمليات الحج والعمرة بمقر الوزارة بالقاهرة، من التاسعة صباحا حتى التاسعة مساء، وهى 02234420445 – 0224874607 – 0224874605.