أعلنت وزارة السياحة، عن تخصيص تليفون رقم 24874607 بمقر وزارة السياحة بالقاهرة والبريد الالكترونى [email protected] لتلقى الشكاوى وللرد على استفسارات المواطنين فيما يخص رحلات العمرة ولاطمئنان الاهالى على ذويهم أثناء أداء المناسك بالأراضى السعودية . كما خصصت الوزارة أرقام التليفونات الاتية (00966504387937 00966504381473) بمكة المكرمة، (00966504381598) بالمدينة المنورة لتلقى شكاوى واستفسارات المعتمرين بما يساهم فى تذليل أى عقبات قد تواجههم أثناء تأدية المناسك.