باسم عودة: بروتوكول حماية المستهلك و«الاتصالات» يحقق التكامل بينهما

صرح باسم عودة، وزير التموين والتجارة الداخلية، بأن إعداد بروتوكول التعاون بين جهاز حماية المستهلك، ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات؛ لتطوير وتحديث البنية الأساسية التكنولوجية للجهاز، جاء كرغبة مشتركة بين الجهاز والوزارة.

وأضاف عودة، أن البروتوكول يهدف إلى تبادل الخبرات والمعلومات والتكامل في المسائل ذات الاهتمام المشترك، لضبط إيقاع السوق المصري فيما يتعلق بحماية المستهلك، وتفعيل مفهوم المشاركة المجتمعية مع مؤسسات الدولة، والذي من شأنه تطوير وتحديث سبل الخدمة التي يؤديها الجهاز للمستهلكين ورفع قدرات إدارات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات وربطها بالجهاز.

وقال المهندس عاطف حلمي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات: إن توقيع بروتوكول التعاون يأتي تنفيذًا للخطة القومية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للارتقاء بمستوى الأداء الحكومي وتطويره وتحديثه في إطار المشروع القومي لتحديث مصر؛ لملاحقة كافة أشكال الفساد وحماية المواطن من الغش التجاري.

وأوضح اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك بأن البروتوكول يهدف إلى تعزيز القدرة المعلوماتية للجهاز بما يساهم في رفع سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وأنه بموجب البروتوكول سوف يتم العمل على إنجاز أربعة محاور تتكامل فيما بينها لتحقيق الأهداف المنشودة منه.