بروتوكول تعاون بين "الاتصالات" و"حماية المستهلك" للتطوير التكنولوجي بالجهاز

من خلال تطوير البنية التكنولوجية للجهاز من أجهزة ومعدات وتطوير النظم الآلية المطلوبة لميكنة أعماله

شهد المهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتور باسم عودة وزير التموين، مراسم توقيع بروتوكول التعاون بين وزارة الاتصالات وجهاز حماية المستهلك لتنفيذ عمليات التطوير والتحديث التكنولوجي داخل الجهاز، بهدف تعزيز القدرة المعلوماتية لجهاز حماية المستهلك، التي يتمكن من خلالها من الاستجابة لكافة شكاوى المواطنين، واتخاذ القرارات على كافة المستويات في الوقت المناسب، وتيسير الخدمات التي يقدمها للمواطنين باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات.
ويأتي ذلك انطلاقا من حرص الحكومة على رفع كفاءة خدماتها التي تقدمها للمواطنين، وإرساء أسس تطوير الأداء وتحسين أسلوب الرقابة والإدارة، وكذلك لرغبة الحكومة الأكيدة في ملاحقة كافة أشكال الفساد وحماية المواطن من الغش التجاري، من خلال منظومة عمل تكنولوجية توفر الوقت والجهد، وفي إطار سعيها للتحول إلى مجتمع المعلومات الرقمي الذي يجري تنفيذه من خلال استراتيجية قومية تم وضعها لتحقيق هذا الهدف.
وقَّع البروتوكول مجدي متولي وكيل أول وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وعاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك.
ويهدف البروتوكول، الذي تبلغ مدته عام ونصف وهو قابل للتجديد بمعرفة الجانبين، إلى تطوير المنظومة التكنولوجية بالجهاز بشكل عام، وذلك من خلال محاور عمل تتمثل في تطوير البنية التكنولوجية للجهاز من أجهزة ومعدات، وتطوير النظم الآلية المطلوبة لميكنة أعمال الجهاز، بالإضافة إلى توفير وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الاستشارات الفنية للجهاز في المجالات التي يتوفر بشأنها مختصين بالوزارة، وسيتم تنفيذ هذه الأعمال من خلال كبرى شركات تكنولوجيا المعلومات المطورة للتكنولوجيا في مصر.
شهد المهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتور باسم عودة وزير التموين، مراسم توقيع بروتوكول التعاون بين وزارة الاتصالات وجهاز حماية المستهلك لتنفيذ عمليات التطوير والتحديث التكنولوجي داخل الجهاز، بهدف تعزيز القدرة المعلوماتية لجهاز حماية المستهلك، التي يتمكن من خلالها من الاستجابة لكافة شكاوى المواطنين، واتخاذ القرارات على كافة المستويات في الوقت المناسب، وتيسير الخدمات التي يقدمها للمواطنين باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات.