"التموين" و"الاتصالات" توقعان بروتوكول تعاون لتطوير منظومة حماية المستهلك

وقع جهاز حماية المستهلك، بروتوكول تعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اليوم، بهدف تطوير وتحديث البنية الأساسية التكنولوجية للجهاز لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين وإرساء أسس تطوير الأداء الحكومي وتحسين أسلوب الرقابة والإدارة التي تؤدي إلى تحقيق أهداف الجهاز.
قال الدكتور باسم عودة وزير التموين والتجارة الداخلية، إن البروتوكول جاء لرغبة مشتركة من الجهاز ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من أجل تبادل الخبرات والمعلومات والتكامل في المسائل ذات الاهتمام المشترك لضبط إيقاع السوق المصري فيما يتعلق بحماية المستهلك، وتفعيل مفهوم المشاركة المجتمعية مع مؤسسات الدولة، والذي من شأنه تطوير وتحديث سبل الخدمة التي يؤديها الجهاز للمستهلكين ورفع قدرات إدارات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات وربطها بالجهاز.
وأشار المهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى أن توقيع بروتوكول التعاون يأتي تنفيذا للخطة القومية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للارتقاء بمستوى الأداء الحكومي وتطويره.
وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن البروتوكول يهدف إلى تعزيز القدرة المعلوماتية للجهاز بما يساهم في رفع سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.