أعلنت الأممالمتحدة، أنها بصدد إعداد خطة لإغاثة مليون وخمسمئة ألف سوري، وقالت مسؤولة الإغاثة في الأممالمتحدة، فاليري أموس: "إن الأحياء التي زارتها في المدينة، مدمرة بالكامل وبشكل خاص حي بابا عمرو". وقالت المتحدثة باسم أموس: "إن الأخيرة، سمعت أصوات إطلاق نار، أثناء جولتها التي استمرت قرابة الساعة"، وأشارت المتحدثة كذلك إلى أن أموس، لم تتمكن من تفقد الأحياء التي تسيطر عليها المعارضة لأسباب أمنية، إضافة إلى أنها تواصل الاتصال بالحكومة السورية، من أجل التوصل إلى ترتيب يضمن وصول المساعدات الإنسانية.