كشفت دراسة حديثة عن أن نهج استخدام رسائل المحمول النصية القصيرة كأحد أنماط التواصل يشهد تراجعاً حاداً، حيث تزداد وتيرة استبداله بالأجيال الجديدة من منصات التواصل الاجتماعي مثل مواقع الشبكات الإجتماعية. ووجدت الدراسة التي أجرتها شركة "سيتي جروب" الأمريكية المصرفية، وشملت معظم دول القارة الأوروبية، انخفاضاً كبيراً في معدلات استخدام الرسائل النصية خلال فترة أعياد الميلاد.
كما أشارت الدراسة إلى أن التراجع الحادث في استخدام الرسائل النصية القصيرة "إس إم إس" يعود بالأساس إلى زيادة شعبية مواقع الشبكات الاجتماعية مثل "فيسبوك" و"تويتر".
ولم تسلم فنلندا، موطن أكبر صانع للهواتف المحمولة في العالم (من حيث الإنتاج)، من ذلك النهج، فالبيانات الصادرة عن أكبر مزود للاتصالات هناك "تاليسونيرا" تشير إلى تراجع معدلات استخدام الرسائل النصية القصيرة خلال عطلة أعياد الميلاد بنسبة 22% مقارنة بالعام الماضي.