آلاف المتطوعين في مكة المكرمة لمساعدة الحجاج وخدمتهم

شارك مئات الشبان في مساعدة زوار المسجد الحرام وخدمتهم خلال موسم الحج في مكة المكرمة. وكان هذا هو العام السادس على التوالي لمشروع "شباب مكة" الذي يدرب متطوعين من سكان المدينة على مجموعة متنوعة من الخدمات لمساعدة الحجاج.

وكانت قبائل مكة تتولى وفادة وسقاية الحجيج منذ العصور السابقة على ظهور الإسلام.

وقال شاب متطوع في المشروع يدعى محمود الأركاني "الجاهلية كانوا يخدمون ضيوف الرحمن حتى أن قريش كانت تعلم أبناءها السقاية والرفادة. فنحن أكرمنا الله في تقديم الخدمات التطوعية الإنسانية تجاه ضيوف الرحمن".

وتتولى الإشراف على البرنامج مجموعة من الهيئات والأجهزة المحلية منها الشرطة والهلال الأحمر السعودي ووزارة الحج ووزارة المواصلات.

وقال محمد ناجرو المسؤول غن برنامج التدريب في مشروع شباب مكة "برنامج شباب مكة في خدمتك.. هذا البرنامج الرائد اللي أراد أن يفعل جميع طبقات شباب مكة المكرمة على مختلف مستوياتهم يعملون في خدمة الزائرين لبيت الله تعالى والوافدين لهذه البقعة المباركة".

ويفد على مكة المكرمة ملايين الحجاج سنويا من كل أنحاء لعالم لأداء فريضة الحج. ويشارك مشروع شباب مكة في إرشاد الزوار التائهين إلى أماكن المشاعر المقدسة ومقار سكنهم.وذكر حجاج أن المشروع يقدم خدمات حيوية خلال موسم الحج.

وقال حاج من الجزائر يدعى بودريس "نشكرهم على هذا الأداء الواقفين (القائمين) به صباحا ومساء وليلا ونهار وكذا إلى آخره. يعني ما خلوناش (لم يدعونا) احتجنا حتى حاجة ما احتجناها في وقت من الأوقات".

وقال حاج آخر من مصر يدعى محمد عرابي "كان معايا مجموعة من الشباب عاوزة تروح لمنى فقلنا نسأل فين نأخذ الأتوبيس ينقلنا لهناك إن شاء الله. وهنا الإخوه صراحة يعني بيقدموا لنا خدمة فوق الممتازة".

ومع تزايد أعداد الحجاج الوافدين على مكة المكرمة لأداء الفريضة عاما بعد عام أصبح الزحام من السمات الثابته لشوارع المدينة خلال موسم الحج. ولكن المتطوعين يساعدون الحجاج كبار السن الذين يصابون بالإرهاق ويدلون التائهين إلى وجهاتهم ويشاركون في تنظيم حركة الحجاج في الشوارع.

وقال ماجد الحربي مدير برنامج إرشاد التائه في مشروع شباب مكة "احنا نشاطنا نشاط إرشاد التائه ومنتشرين حوالين الحرم مجموعات. ونرشد الحجاج التائهين نوصلهم إلى فنادقهم.. إلى مساكنهم بإذن الله تعالى".

ومن الخدمات الأخرى التي يقدمها المتطوعون في البرنامج مساعدة الحجاج المسنين والمعاقين الذين يستخدمون مقاعد متحركة في الطواف حول الكعبة.

وقال متطوع في خدمة الطواف يدعى راسم سلام "احنا نأخذ الحاج ونطوفه مجانا طبعا بدون ما نأخذ أي مكافآت مالية من نفس الحاج. وبس.. والحمد لله نأخذ منها دعوات كبيرة".

ويأمل القائمون على المشروع والمشاركون فيه أن تساهم جهودهم في التيسير على الحجاج والحيلولة دون وقوع حوادث خلال موسم الحج.