أرسل بان كي مون، الأمين العام للأمم المتحدة، رسالة إلى بنيامين نيتانياهو، رئيس وزراء إسرائيل، يعزي فيها أسر ضحايا النيران التي اندلعت في كرمل، مشيرا إلى أن كل الأطراف الدولية ستفعل ما بوسعها لمساعدة إسرائيل. وقالت صحيفة "يديعوت أحرونوت" الإسرائيلية، إن كي مون أعرب عن حزنه العميق "للأرواح التي فقدت في الحريق، والدمار الذي حدث للطبيعة والمواطنين المنكوبين في جبل كرمل شمال إسرائيل"، في الرسالة التي أرسلها إلى نيتانياهو، مساء السبت. وقد وصف كي مون الحريق أنه "الأسوأ والأخطر في تاريخ إسرائيل"، كما قال إنه يعتبر "مأساة فظيعة"، وأن "الأممالمتحدة سوف تستمر في مساندة دولة إسرائيل، ومساعدتها بكل الطرق الممكنة". ونقل بان كي مون استعداد الدول الأعضاء في الأممالمتحدة للمساعدة، حتى لو كان ذلك عن طريق إعادة تسكين أهالي المناطق المنكوبة. وأضاف كي مون -في رسالته- أن عروض المساعدات الدولية الكريمة انهالت على إسرائيل في خلال ساعات من بدء الحريق، خاصةً من جيران إسرائيل في المنطقة. وكان الرئيس الأمريكي، باراك أوباما، قد أخبر نيتانياهو أنه وضع خطة نقل المساعدات الطارئة على قائمة أولوياته، وأنه أمر المؤسسات الحكومية الأمريكية بنقل كل الوسائل اللازمة لإسرائيل وبشكل فوري. ومن المتوقع أن يصل فريق من خبراء رجال الإطفاء الأمريكيين إلى إسرائيل في وقت لاحق من اليوم السبت. يُشار إلى أن الحريق اندلع في تل كرمل، جنوبي مدينة حيفا، وأسفر عن مقتل 41 شخصا، ودمر أكثر من 8500 آكر زراعي.