(اتصالات مصر) تصل للتصفية النهائية لأفضل خدمة عملاء في العالم

نجحت اتصالات مصر في الوصول إلى التصفية النهائية في مسابقة "وورلد كوميونيكشن أورردز" العالمية لعام 2010 لأحسن شركة محمول في دولة نامية، كما وصلت إلى التصفية النهائية لأفضل شركة في العالم في مجال خدمة العملاء في نفس المسابقة.
وصرح المهندس صالح العبدولي، الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات مصر، أن هذا الإنجاز هو تتويج مستحق لجميع العاملين في الشركة على كل المستويات في مختلف الإدارات، موضحا أن دخول اتصالات مصر في القائمة النهائية دليل قوي على مدى نجاح الشركة في إثبات قوتها وريادتها لسوق المحمول المصرية كواحدة من أفضل شركات المحمول على مستوى العالم (وليس فقط في مصر أو في منطقة الشرق الأوسط) في زمن قياسي لا يتعدى الثلاث سنوات.
وقال إن اتصالات مصر ملتزمة منذ بداية عملها في مصر بأعلى معايير الجودة والشفافية، بالإضافة إلى الاستمرار في طرح أفضل العروض والخدمات التي تحقق لعملائها أعلى قيمة مضافة، مضيفا أن شركته مستمرة في أدائها على جميع الأصعدة في السوق المصرية.
وأضاف العبدولي أن الشركة قد حققت في زمن قصير نتائج فاقت كل التوقعات، وأن مجموعة اتصالات الإماراتية ترى اتصالات مصر نموذجا متميزا وتجربة ناجحة تستفيد بها المجموعة في تعزيز خدماتها في الدول الأخرى، منوها أن هذا الإنجاز سيكون حافزا على الاستمرار في التفوق الذي لا يخفى على أي من المتابعين لسوق المحمول المصرية.
ونوه العبدولي بأن وصول قسم خدمة العملاء بالشركة ضمن أفضل شركات في العالم هو إنجاز رائع تحقق بمجهودات القائمين على القسم، مضيفا أن مجموعة اتصالات الإمارات لا تعتمد في تعهيد خدمة العملاء إلا على اتصالات مصر نظرا للمستوى المتميز لموظفي الشركة.
وأكد العبدولي أن الشركة مستمرة في تحقيق الطفرات الواحدة تلو الأخرى في جميع المجالات التجارية، سواء في العروض التسويقية والمنتجات والخدمات المبتكرة، والتي تناسب جميع فئات العملاء، وشكر الجميع على هذا الإنجاز المتميز الذي يفخر به الجميع.
يذكر أن اتصالات مصر هي جزء من مجموعة اتصالات الإماراتية التي تعمل في 18 دولة على مستوى العالم، و قد حققت شركة اتصالات مصر العديد من الجوائز في المجالات المختلفة أبرزها جائزة "أفضل شركة محمول في إفريقيا" في العام الماضي من مؤسسة "آي تي بي" الدولية.