لتجنب قطع المياه أيام الإجازات.. كيف تحدث بيانات عدادك مسبق الدفع؟

أكدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، في بيان اليوم، أهمية تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع؛ لضمان استدامة الخدمة دون انقطاع حال انتهاء الرصيد خلال فترة الإجازات والأعياد الرسمية.
* مزايا عديدة *
ويشير الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي إلى أن عدادات المياه مسبقة الدفع تتيح عدة مزايا، منها:
- القضاء على أي أخطاء ناتجة عن العنصر البشري.
- التخلص من عيوب قراءة العدادات أو تأخر مرور القارئ.
- تقليل الفاقد.
- التحكم ومتابعة الاستهلاك.
- السماح بمعرفة قيمة المبلغ المتبقي من الشحن.
* تحديث البيانات *
ويمكن تحديث بيانات العداد مسبق الدفع عن طريق الشحن.
ويمكن شحن العداد بطريقتين:
- التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء والأفرع.
- التوجه لنقاط (فوري – خالص).
ونبّهت الشركة إلى ضرورة وضع الكارت بالعداد قبل الشحن.
* التعامل مع عداد المياه مسبق الدفع*
1- لتنفيذ أي عملية على الكارت يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة فقط، قبل الحضور إلى مراكز الشحن.
2- بعد الشحن يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة فقط لتنزيل الرصيد.
3- لمعرفة الرصيد المتبقي داخل العداد يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر 3 مرات متتالية.
4- لمعرفة عدد الأمتار التي استهلكتها خلال الفترة يجب الضغط على الزر الأحمر 6 مرات متتالية، وتتم المحاسبة على الاستهلاك في نهاية كل شهر.
5- عند وصول رصيد الشحن إلى 20% من قيمة آخر شحن تضعف المياه للإنذار، ويوضع الكارت في العداد مع الضغط على الزر الأحمر مرة واحدة فقط لتستمر الخدمة لحين إعادة الشحن.
6 - في حالة نفاد الرصيد خلال أيام الإجازات الرسمية لن تنقطع المياه وسيظل المحبس مفتوح خلال فترة الإجازة.