ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، تقرير فرع المجلس القومي للمرأة، بشأن جهود مكتب شكاوى المرأة بفرع بني سويف، والتي تضمنت عدد الشكاوى والإجراءات المتخذة خلال شهري يناير وفبراير من العام الجاري 2023. وشملت شكاوى خاصة بالعمل، والضمان الاجتماعي، والأحوال المدنية، وتمكين وتنفيذ أحكام، ومجابهة التحرش، وغيرها. وتضمن التقرير، الذي عرضته نرمين محمود مقررة فرع المجلس، الإشارة إلى تلقى مكتب الشكاوى 45 شكوى وطلبا واستشارات قانونية بمختلف تصنيفاتها، تنوعت ما بين شكاوى خاصة بالتضامن الاجتماعي، وتوقف المعاش، ومشاكل أحوال شخصية، وشكاوى تنفيذ أحكام، وشكاوى خاصة بالعنف والإيذاء البدني وغيرها. ونجح فرع المجلس، من خلال محامين متطوعين، في الحصول على 17 حكماً قضائيا، لصالح سيدات شاكيات، تنوعت ما بين تنفيذ أحكام ضم صغار، وتمكين من مسكن الزوجية، وأحكام نفقات وأجور، بجانب تعزيز التعاون بين فرع المجلس ووحدة حقوق الإنسان بمديرية الأمن والجامعة، ومركز استضافة المرأة ببني سويف نحو إرسال ومتابعة العديد من حالات الشاكيات. واستجاب مكتب الشكاوى لعدد من البلاغات، وردت على الخط الساخن للمكتب المركزي 15115 لحالات "سيدات وفتيات" يتضررن من تعرضهن لجرائم ابتزاز إلكتروني وتهديدات عبر الإنترنت بمراكز (بني سويف، وإهناسيا، وناصر، والواسطى)، تضمنت قيام أشخاص بالحصول بشكل أو بآخر على صور وخصوصيات وتعرضهن للابتزاز والتهديد بنشر تلك الصور. وبدوره القانوني، وجه مكتب الشكاوى المجني عليهن لمباحث الإنترنت، وتحرير المحاضر اللازمة، والمثول أمام جهات التحقيق؛ لمباشرة التحقيقات الأولية إلى أن صدر قرار من النيابة العامة، بالقبض على المشكي في حقهم وإحالتهم للمحاكمة، بجانب مساعدة إحدى السيدات "ل. ل" وبناتها في واقعة تعرضها للعنف والإيذاء البدني من أحد أقارب زوجها المتوفي، إذ انتقل محامي المكتب للمثول معها أمام النيابة، وحضور التحقيق حتى صدر قرار بالقبض على المشكي في حقه وحبسه على ذمة القضية، ولحين إتمام إجراءات محاكمته. وحصل فرع المجلس، من خلال محامين متطوعين، على 22 حكما قضائيا لصالح سيدات شاكيات، والتي تنوعت ما بين تنفيذ أحكام بالحصول على نفقة وأجور، وتفريق، وتمكين من مسكن الزوجية. وحدث الفرع قائمة المحامين المتطوعين، بحسب التوزيع الجغرافي للمراكز الإدارية داخل المحافظة؛ لتنظيم عملية توكيلهم في القضايا لتتناسب مع كم ونوع القضية المحالة وفق التخصص المطلوب، ومشاركة المكتب في فعاليات حملة "الأسرة أمن قومي". ونظم اجتماعات ولقاءات مع الرائدات الريفيات المشاركات في الحملة؛ للتوعية وعرض مستجدات القانون، وتجريم الختان، والتحرش، وتجارة البشر، وهتك العرض، والضرب بمختلف أشكاله. وتضمنت تلك الفترة مشاركة مكتب الشكاوى بالفرع، في أعمال اللجان التحضيرية؛ لتشكيل اللجنة الدائمة لمناهضة العنف ضد المرأة، برئاسة المحافظ، وإشراف نائبه، وجميع الجهات القضائية، والنيابية، والحكومية المختصة. وتنفيذ مخطط حملات الإرشاد الأسري، داخل قرى (حياة كريمة) بمركزي ببا وناصر؛ بهدف نشر رسائل التوعية الأسرية والإنجاب والتنشئة السليمة، وتعزيز التعاون بين الفرع، ووحده حقوق الإنسان بمديرية الأمن، وجامعة بني سويف، ومركز استضافة، وتنمية المرأة نحو إرسال، ومتابعة العديد من حالات الشاكيات، ومتابعة مسؤول مكتب الشكاوى للحالات النزيلة "المُستضافة" بالمركز وفحص شكاواهن؛ لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها والوقوف عليها. وعقدت لقاءات توعية بخدمات مكتب الشكاوى بالفرع لخريجي كلية خدمة اجتماعية وطلاب الجامعة؛ بهدف نشر دور المكتب والخدمات القانونية التي يقدمها للسيدات والفتيات داخل المحافظة. ومن جانبه، أثنى المحافظ د. محمد هاني غنيم، على جهود فرع المجلس القومي للمرأة بالمحافظة في مجال خدمة قضايا المرأة، والتي تشمل المجالات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والقانونية، بجانب الجهود المتعلقة بمعالجة القضايا والظواهر السلبية بالمجتمع، من خلال التعاون والتنسيق مع شركاء التنمية بالمحافظة، والسعي لتحفيز المرأة السويفية وتشجيعها على المشاركة البناءة في مختلف المناحي وتأهيلها ثقافيا وعلميا ومجتمعيا واقتصاديا. وأكد أن الدولة نفذت خطوات هامة في مجال إتاحة الكثير من السبل؛ لتتبوأ المرأة مكانتها الأفضل في مختلف المجالات. وفي المقابل، أعربت مقررة فرع المجلس، عن شكرها وتقديرها لجميع الجهات الشريكة من التنفيذيين والمتطوعين والمجتمع المدني؛ لتعاونهم المثمر والبناء مع الفرع في تنفيذ تلك المبادرات والأنشطة والفعاليات، لاسيما في ظل تشجيع ودعم المحافظ الذي يتابع بشكل دوري الجهود التي ينفذها الفرع في خدمة المرأة السويفية في مختلف المجالات والقضايا.